199元遊桂林遇軟暴力會銷 「買點東西」才能住宿

讲解员夸大「银梳子刮痧」的治病功效。(取材自澎湃新闻)

广西桂林旅游业长期存在「违规低价团」的违法行为,根据澎湃新闻记者跟团4天暗访显示,全团40余名游客在2天半内,被密集安排了7次会销,整个旅途充斥着虚假夸大宣传,还有卖假药、软暴力威胁、扣押身分证、违规销售等现象。

报导指出,为查明真相,澎湃新闻记者报名参加3月7日至10日的「漫步花田199元(人民币,下同,约28美元)桂林4天3夜游」,第一天出发的巴士上,曹姓领队表示,199元的团费不包含第一天的午餐和最后一天的午餐,游客需自费再缴60元。

第二天一早,周姓导游带团去参加购买银饰销售会,路上并宣传「银离子可以杀死几百种细菌」,到达后,解说员强调「银梳子刮痧」等治病功效;下午到一间「科普馆」,结果科普讲座演变成「假药会售」,耍蛇男子夸大「蛇毒药」的治病功效。查询发现,名为「百草舒筋液」的喷剂,属于「化妆品」类别,并非药品。

同一天,旅行团又被去参加第三场行销会场,并称每位游客都需要「买点东西」,晚上才能顺利入住。游客开始抱怨销售会过多、游玩不足。

第三天团员被带往丝绸销售工厂,女销售员暗示真丝被「对甲流、新冠有好处」、「可以预防风湿病」,近万元产品只要1200,诱惑游客下单;下午被带至药局,买「牛黄安宫丸」、「阿胶」。

第四天被带去买玉,并诱惑游客购买「空盒子」。

为期4天的旅行中,除了购物店存在种种诈骗行为外,带队导游还有扣押游客身分证、在车上兜售商品、不签订旅行合同、诈骗旅客等行为。游客被安排的7家购物店中,有6家购物店有专属的销售会场,低价购物游,在桂林已成产业化。

央视报导,查核「暗访199元4天桂林低价游」影片属实,桂林市文化广电和旅游局已对涉事旅行社、导游立案、七家购物店进行停业整顿、立案调查。

旅行团被带至一间「科普馆」,原本以为的科普讲座变成一场「假药会销」。(取材自澎湃新闻)