1个月前「到十盛买1杯」要等30分钟！　超残酷现况曝光

▲作家对十盛风波有感而发。（图／林承彦授权引用）

记者周亭玮／综合报导

艺人纪卜心与百万网红小吴共同创办的「十盛熟成奶茶专卖店」，近期炎上风波越演越烈。美食作家林承彦就透露，一个月前在十盛古亭店消费，买1杯得等30分钟；不过，最近他到三重店时，却是全然不同的景象，不禁有感而发，直呼「十盛太骄傲了。」

林承彦日前在脸书提到，「一个月前我在古亭，买1杯要等30分钟；一个月后我在三重，店员闲赋，门可罗雀。纵然已经有几百个负面教材可以参考，但危机处理，似乎永远都可以更糟。十盛太骄傲了，他们轻忽了危机如海啸，不即刻应对，下一秒就会溺毙。」

他直言，当出包了，也确定知道自己有错，就得道歉反省，接下来才是补偿或优惠，「十盛相反，他们还想靠负面声量来赚取利益，祭出了奶精奶茶买1送1，随着挞伐声浪越来越多，网红主理人才出来用哭腔哽咽道歉。」

▲十盛深陷公关危机。（图／翻摄自纪卜心脸书、记者萧筠摄）

最后，林承彦也吐露残酷现实，「台湾人也许健忘，几周之后，十盛还是可以门庭若市；但我想的是，饮料店何其多，街头巷尾绝对不缺十盛。贪图蝇头小利，做生意缺乏诚信，还打算仰仗声量炒作，这样的店我为什么还要再去？」

对此，网友们纷纷回应，「最顶的假奶茶，意外的浓醇香」、「走下坡的店才要来高雄展店？把高雄人当什么了啊！拒买拒喝」、「古亭现在也不用排了」、「最近饮料店怎么都多灾多难」、「是该抵制」。

．本文由林承彦授权引用。