4／2社工日 双和医院2社工获政府表扬

双和医院社工金姗明（左）、张芷维（右）日前获得政府肯定；图中为双和医院副院长刘灿宏。（双和医院提供）

每年4月2日为社工日，但你知道吗？在医院也有一群专门协助病患连结社会资源，以及解决因疾病产生家庭、社会问题的专业人士，与医护人员一样是增进医病关系的重要角色；日前双和医院社工张芷维及社工师金姗明，分别获得新北市政府社会局「绩优社工暨社政人员－火力十足奖」及卫生福利部「绩优社工奖」的肯定。

投入医务社会工作领域约6年，张芷维忆起令他印象深刻的个案，60多岁的街友伯伯吃饭时呛到，导致呼吸道阻塞，由救护车送医急救已无呼吸心跳，在医疗团队抢救下，仍因缺氧性脑病变，意识未恢复，且需要依赖呼吸器维持生命，属于末期病人；而当时伯伯并未签署预立医疗决定（AD），在意识昏迷的情况下，需要有亲人替他进行相关医疗决策，否则在生命的最后一哩路上，恐无法顺遂且尊严的走完。

在伯伯住院期间，张芷维透过邻里、警政与户政等多方协助，拨打无数通电话，终于找到伯伯的弟弟与弟媳，但两人与伯伯均已超过三十年未见，充满着陌生、抗拒及无奈的情绪与想法，并诉说家族过去种种的恩怨，甚至不愿意出面处理相关事宜。

张芷维表示，起初也认为只要找到亲人就能解决，没想到后续还有许多「人情世故」的问题要解决，秉持锲而不舍的精神，帮助伯伯有尊严地走完生命最后一哩路，经过多番沟通与解释，也让他的亲人们放下恩怨，决定以道谢、道爱、道歉、道别的方式面对，进一步与医疗团队讨论安宁缓和医疗，同时同意患者进行器官捐赠。

张芷维指出，过程中虽然充满波折与辛劳，但令人感动的是，家属为感念医院的专业评估、陪伴与倾听，并让他们充分体验到善终与善生以及好好说再见的重要性，不只放下多年恩怨，更达成生死两相安之目标，也因此主动捐款慈善单位来回馈社会，

另外，从事医务社工超过8年的社工师金姗明，从血液肿瘤科病房及门诊社工起步，同时兼任癌症资源中心承办人员，专门负责处理病友会及癌症团体活动。迄今共办理约120场大大小小的癌症相关卫教宣导及病友会等团体活动，参与民众超过1.2万名。

金姗明表示，这些活动除了将癌症疾病认知、治疗计划等资源连结给有需要的癌友或家属外，亦从这些癌友身上看到许多让人感动的故事，金姗明认为，这些无形的收获，都是让她人生更充实的养分。

为体恤辛苦的社工同仁们，双和医院医务副院长刘灿宏特地于社工日前夕送上精美蛋糕慰劳，同时勉励一同为双和医院继续努力。