承接震灾重建、陪青少年挑战登山 展望会2社工获中央表扬

台湾世界展望会南区办事处台南中心社工督导张家雯（右一）及新营中心社工员郑如君（左一），分别荣获卫福部资深敬业奖、绩优社工奖。（展望会提供／洪荣志台南传真）

卫生福利部表扬全台绩优社工人员，台南市共有12人获奖。其中，台湾世界展望会南区办事处台南中心社工督导张家雯及新营中心社工员郑如君，分别荣获资深敬业奖、绩优社工奖。张家雯投入社工服务25年，曾承接市府0206震灾家庭及社区重建服务方案；担任社工仅6年的郑如君，原本不爱运动，却能为了工作陪着青少年挑战登山，2人都展现社工服务的热情。

市府社会局指出，今年获中央表扬的社工人员，有4人服务年资达20年以上获「资深敬业奖」，分别是：展望会督导张家雯、家扶基金会北区分事务所社工师何秋慧、新营医院主任刘正玲、奇美医院社工师林芳怡；社会局社会工作及家庭福利科督导杨逸宏获「绩优社工督导奖」；社会局社工师杨琇评、家暴防治中心社工师吴雅芳、展望会新营社工师郑如君、家扶北区分事务所社工师陈姿君、祥允泰护理之家社工员苏琳轩、台南仁爱之家社工师陈孟琳及柳营奇美医院社工师吴泓庆等7人获「绩优社工奖」。

张家雯大学毕业后，即投身社工服务的行列，负责带领社工团队落实个案服务及方案活动的规画、执行，援助家庭经济、协助弱势儿少稳定就学，并促使青少年职涯培力、储备自立能力，最终能够翻转自己的生命与家庭的贫乏。她表示，个案从开案到自立，短则7、8年，长则近20年，因此当个案自立结案，心中总是充满无限感动。

张家雯服务期间也遇到0206地震，除带领社工团队第一时间回应救援需求、关怀受灾居民外，还承接市府0206震灾家庭及社区重建服务方案，在永康区设立服务据点，并透过定期关怀访视，关心受灾家户的身心状态、提供情绪支持及日常生活所需之资源，使他们逐步恢复问题解决能力、调整生活重心。

「在直接及间接服务中得到正向回馈、看见服务对象的改变，是让我继续坚持社工服务的动力！」张家雯强调，长时间陪伴个案，关怀处遇个案的问题，常会感到挫折、无力、难过，必须时时关心、同理整个团队，陪伴社工员找到因应个案问题的解决方法，也找回服务的热忱与能量。

郑如君进入展望会服务近6年，定期关怀访视个案，提供经济扶助与身心关怀，降低儿少因经济因素中断上学的风险，并透过举办亲子互动、亲职教育、儿少保护、职涯探索与培力等方案，促进儿少个人及其家庭的成长。

2021年10月展望会在新营中心成立「青少年展望基地」，郑如君自荐转任该专案社工，从零开始建置青少年基地，致力将儿少发展权、参与权融入各项服务中，除提供空间与设施服务外，也提供生涯发展咨询、培力方案等服务，并引导青少年关注社会议题，进一步了解联合国永续发展目标（SDGs）。

由于青少年需要建立良好习惯、接触多元活动，郑如君于去年及今年分别规画「登山挑战营队」，培养青少年自律与运动习惯。不爱运动的她更以身作则，与青少年一起展开为期2个月的自我体能训练，并一起完成登山挑战。

郑如君发现，原本遇到困难会先怀疑自我能力、不愿尝试的青少年，在全程参与登山挑战方案后，更具责任心、提升自我管理能力，可以在无人监督的回报机制下，完成自我体能训练，也会思考下次登山怎么做更顺利。