4年前世足流量爆表沦一场噩梦!爱尔达3招逆转胜成大赢家

(图/今周刊提供)

4年前世足赛开踢,瞬间流量让爱尔达不堪负荷,36小时内忍痛宣布免费收看;4年后的卡达世足赛,爱尔达卷土重来,靠着三招让收视、订阅双开红盘。

2022年卡达世足赛落幕,这一回台湾转播总代理爱尔达成为赛事下的大赢家!

4个数字揭示这次的亮眼成绩:开播第4天,爱尔达OTT订阅用户就强势超越东京奥运的高标、决赛时订阅数更较东奥高峰飙增7成,整体广告营收更超越东奥5成,合计中华电信Hami用户总订阅数突破30万户大关。

这些实绩不仅刷新爱尔达有史以来的新纪录,OTT平台营收占比也来到3成,意味着长年立足在中华电信MOD平台上的爱尔达,在2016年开始开放付费OTT平台后,有机会靠着自己的订阅数,打造出新商业模式。

噩梦〉赛前当机毁了订阅财

本届世足交出亮眼成绩,让爱尔达董事长陈怡君接受《今周刊》独家专访时直呼,「这是4届以来,我看过最享受也最投入的一场世足赛!」

成立于2000年的爱尔达,共累积四届奥运与世足的大型赛事转播经验,更曾取得全球第一张奥运新媒体转播执照;其实本届世足转播这场「迟来的胜利」,原本应该在四年前发生。时间回到2018年,深耕多年数位转播平台的爱尔达,在走过18年迎来全球OTT平台崛起的好时机,全公司上下都准备好瞄准该届世足赛的「订阅财」。

当时中华电信携手爱尔达电视,取得该届世足赛事转播权,从32强开始完整转播64场赛事。没想到,瞬间流量冲上上万人次,超越爱尔达预估,负荷超载导致当机,所有订阅商机几乎一夕顿灭。

「2018年世足赛的第一天,基本上还没开赛就当掉了,因为太多人一瞬间涌入。」回忆当时,陈怡君认为是一场不堪回首的噩梦,「就好像所有人都堵在那个售票口,但售票口实在太小,所以在36个小时内就决定直接开放免费!」

看似快狠准的决策,陈怡君内心却相当挣扎。开放免费等于无法从OTT平台取得订阅收益,但面对排山倒海的客诉,爱尔达别无选择,却也因祸得福。陈怡君说,「以前大家都不太愿意在MOD下广告,开放免费后流量全部涌入,也因为那样上届世足广告有达标,也让很多人开始接触到爱尔达。」

所幸广告收入的成长,让爱尔达2018年每股税后纯益仍有0.81元,加上世足转播全程免费,流量来到前所未有的高峰。这样的免费策略一路开放到年底,但隔年订阅制重新上路后,订阅量又大幅衰退,爱尔达深知,经过这次「重摔」,OTT订阅大计又得卷土重来,但绝不能重蹈覆彻。

2019年开始,爱尔达重新检视技术、转播内容与品质,为的就是要在原订2020年的东京奥运雪耻。陈怡君坦言,后期在订阅的入口流量加大到10倍,甚至追踪涌入数字的攀升速度,让后台能提前因应技术更新,没想到新冠疫情爆发后,又遇上东京奥运延期坏消息,导致当年度因动辄上亿元的转播授权金提前认列而亏损。