5G向新，AI引领，中国电信与机器人撞出新“科技花火”

（记者 叶菁）近日，扛着重物爬泰山的“机器狗搬运工”在网络上走红，吸引了许多人的关注。这样的四足机器人，现阶段各项能力究竟达到了什么水平？2024年11月13日，国家知识产权局正式公布了中国电信获得的一项新专利，名为“四足机器人运动控制方法及装置、电子设备、存储介质”，标志着中国电信在四足机器人领域迈出了重要一步。中国电信作为科技领军企业，长期以来把人工智能、大数据分析等科技工具作为推动跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的驱动力量，对相关产业持续稳定投入，开发了一系列云网智能应用，成为新一代人工智能关键技术掌握者、科技创新制高点抢占者。

四足机器人应用前景广阔

“机器狗”背着一大箱重物在泰山石阶上拾级而上，让不少人感叹“挑山工”未来可能告别繁重的劳动。这样的“机器狗”，学名叫做四足机器人。四条细长的“机械腿”搭载云台摄像头，“身上”背着传感器，轻松翻过门槛，顺利完成上下楼梯动作，穿梭于一个个机房中，将巡检到的实时数据实时回传……这是中国电信打造的机房5G巡检四足机器人每日“工作”场景。在5G专网的加持下，四足机器人既保证安全性，又兼具远距离移动与传输能力。目前，这些智能巡检机器人已经具备了自主巡航的能力，机房的管理人员可实现远程控制，通过web页面对机房情况进行实时查看，轻松高效完成机房巡检。

巡检机器狗只是四足机器人的一个缩影。随着机器人技术的不断完善，未来市场对四足机器人的需求必将加大，尤其是在智能制造和智慧城市建设中。四足机器人凭借多功能的优势，能够在众多领域中承担重要角色，比如在仓储物流中进行自动搬运、在灾后救援中实施现场勘查、在医疗行业中协助医生完成复杂操作等，这无疑将使人类生活更加便利。

在四足机器人的发展中，AI技术的应用是不可或缺的一环。通过深度学习和计算机视觉，四足机器人不仅能够识别环境，还能理解和预判周遭的动态变化。例如，在进行安防巡逻时，机器人可以透过内置的摄像头实时监控，发现异常情况时自动警报并采取预警措施。中国电信四足机器人专利技术不仅涵盖了机器人的控制算法，还涉及了传感器的使用以及数据处理的方式，从而能够让机器人在复杂环境中行走时，保持良好的平衡和协调性，对于推动整个行业的发展无疑具有深远的影响。

中国电信机器人领域成果丰硕

会唱、会跳、会RAP，会拥抱、会带路、会卖萌，趣味互动大显身手；赋能工业、物流、医疗……指令下达，精细操作无所不能！在技术不断进步的今天，人工智能与机器人技术的结合正逐渐改变我们的生活方式。

在智能机器人领域，技术竞争愈发激烈，特斯拉、小米等众多科技巨头早已进入，为市场带来了多样化的选择。随着对机器人产品的需求不断增长，全球范围内已发布的各类人形机器人数量已超过150款，而中国国内也有超过60款进入市场。这一切显示出，家庭和办公场景对机器人技术的需求正在快速上升，市场规模随之扩大。中国电信作为通信行业的巨头，在机器人领域的发展也取得了显著的成果，展现出强大的发展潜力。

服务机器人领域，中国电信率先在湖北实现AI智能在客服领域的全面应用，推动了客服平台与业务平台、数据平台的深度融合，利用AI算法精准识别客户需求，智能推荐服务场景，使得客服人员面对任何用户诉求，都能精准响应、智能服务。

工业机器人领域，能搬货、能巡检、能清洁……在宁夏天翼机器人综合服务中心涌现出一批“明星”机器人。如，清洁机器人具备自动检测太阳能板表面尘、雪、污的能力，可以根据透光率自主调节毛刷力度，还可以根据天气，温湿度智能分配工作任务，达到最优解；化工巡检机器人可以检测仪表的参数，阀门的状态，同时，车身搭载气体传感器，可以根据用户需求检测相应的有毒有害气体等。

未来挑战与机遇并存

尽管中国电信在智能机器人领域取得了显著的发展成果，但也面临着挑战。尤其是在技术的成熟度、用户体验和伦理问题等方面，这些都是中国电信必须认真对待的。

当前AI技术的发展还处于不断探索和完善的阶段，技术标准和规范尚未完全建立，需要进一步加强技术研发和创新，推动AI技术的标准化和规范化发展。与此同时，机器人AI技术的应用涉及到数据安全和隐私保护等问题，需要加强数据安全管理，保障用户的数据安全和隐私。

当然，AI安全的挑战不仅是技术层面的，更需全产业链的共同参与。中国电信积极搭建安全生态圈，通过与各类高校、研究机构的合作来提升整体的安全防范能力。近期与哈尔滨工业大学（深圳）共建的网络空间对抗技术联合攻关研究实验室，旨在培养专业的安全人才，筑牢AI时代的安全防线。此外，中国电信还在全国范围内推出了一系列安全产品，与行业客户分享经验。在2024年国家网络安全宣传周，电信展现了其在AI时代深耕网络安全的最新成果，强化了社会各界对AI安全的重视。

随着技术的不断进步和市场需求的扩大，未来四足机器人、人形机器人等诸多智能机器人将会成为我们生活中不可或缺的一部分。市场竞争虽然激烈，但只要专注技术与服务，创新不断，中国电信仍有可能在这一浪潮中占据一席之地。