阿里巴巴创造冬奥数位人宣推官「冬冬」 首次亮相直播

阿里巴巴以云端技术驱动的先进数位人物「冬冬」，可与奥运迷互动交流。(阿里巴巴提供)

阿里巴巴创造了以云端技术驱动的数位人宣推官「冬冬」，协助推广2022 年冬季奥运会。(阿里巴巴提供)

国际奥林匹克委员会（IOC）的奥林匹克全球合作伙伴阿里巴巴集团，推出了全新数位人冬奥宣推官，以协助推广2022年冬季奥运会。以云端技术驱动的先进数位人物「冬冬」，可与奥运迷互动交流。

「冬冬」由阿里巴巴集团全球科研机构达摩院开发，角色设定为生于北京的22岁女孩，个性热情直率且热爱冰雪运动。她的沟通方式人性化，个性活泼、擅长互动。

「冬冬」多才多艺，不仅可在直播专场中协助天猫奥林匹克中国旗舰店推广奥运特许商品，而且还可以用生动自然且带不同情感的人声回答问题。她更可做出各种动作，例如竖起大拇指、摆出心形姿态，以及在失望时落泪。此外，她还可以现场向观众介绍奥运趣事，伴随奥运主题曲展现节奏感十足的热情舞蹈，为奥运选手打气。这些互动均由云端数位技术驱动。

阿里巴巴智能客服与智慧数字人业务负责人李小龙表示，期望运用云端技术推动冬季奥运会数位升级，以创新的方式为奥运迷提供与云端、电商平台服务相关的冬季奥运体验。这是推出「冬冬」的初心，希望这个以云端技术驱动的数位人冬奥宣推官，能够与年轻的数位原生代进行有趣自然的互动。

为了展现「冬冬」活泼的性格、人性化魅力和自然的声音，阿里巴巴特别构建了基于云端的人工智慧模型，使用文字转语音技术合成人声，又利用3D驱动的技术来创建各种逼真的面部表情和自然的身体动作。在云端运算和人工智慧技术的支持下，「冬冬」无论在外型、声线和动作上，都是一个性格活泼的年轻女孩。

此外，阿里巴巴的多模态算法利用自然语言处理（NLP）、情感化语音合成和云端电脑视觉技术，使「冬冬」能聪颖而自然地参与类似真人的对话，而她的对白完全由云端的人工智慧技术生成。

李小龙续称，未来阿里将进一步扩展技术边界，创造一个令人着迷的混合实境。数位角色或数位人将透过沉浸式体验或元宇宙风格的设置，在包括奥运会在内的大型全球体育赛事、虚拟会议，以及3D导览中，以新的方式与观众互动。此外，数位人可胜任勤奋、聪明、高效的助手，为新闻工作者提供帮助。