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阿里Q1财报：“云+AI”战略推动商业化进程，AI相关收入再实现三位数增长

8月15日，阿里巴巴集团发布的财年第一季度（自然年2024年二季度）业绩显示，随着AI相关的公共云采用量持续提升，阿里云公共云业务季度收入双位数增长，AI相关产品收入持续实现三位数的同比增长。

作为一家既拥有性能领先大模型，又有先进AI基础设施的公司，阿里聚焦“云+AI”相结合的发展路径，坚定投入技术研发与AI基础设施，优化升级自研大模型产品并推动其在企业客户的应用，服务好模型公司对AI研发的算力需求。财报显示，阿里云已获明确认可为中国首选的用于AI训练和应用的云服务提供商。

阿里还不断加速AI在电商、出海等场景应用落地，用AI驱动核心业务增长提效。其中，淘天集团新型广告工具“全站推广”已全量上线，通过AI驱动的算法能力提升，优化商家变现效率；阿里国际的AI能力在多个跨境平台应用，服务了50万商家、1亿款商品。

“全站推广”全量上线，“AI电商”工具迎来规模化应用

AI技术与产品已覆盖电商交易的全链路，为平台和商家带来了明显的效率提升。本季度淘天集团继续技术基础设施建设，尤其是在推荐和匹配算法等技术上，不断提升平台流量转化为购买力。

今年4月，淘天推出一款新的AI驱动全平台广告工具“全站推广”，基于“付免联动”机制，让AI识别用户意图、精准定位标签，为淘宝天猫商家的流量和货品运营带来更大便利，让商家拿到更具确定性ROI（投入产出比）。今年天猫618全站推广为超150万商品全域拿量，投后7天GMV环比平均增长超65%。

目前，“全站推广”已向所有淘宝和天猫商家全量开放。

AI电商的打开方式不只是单点的工具，而是让AI产品覆盖了电商经营全链路。据悉，在全域内容生产、智能上架、渠道投放、人群匹配等环节，淘天已有一整套完整的AI驱动解决方案。

阿里巴巴最新发布的ESG报告显示，在2024财年淘宝天猫平台加速AI布局，已有超36万个商家使用过万相实验室AI工具。今年618期间，淘宝升级多款AI工具，面向商家免费开放。

在出海场景，阿里的AI产品也迎来了规模化应用，使中小微企业参与全球贸易的门槛大幅降低。

数据显示，过去一年阿里国际数字商业集团在40多个场景里测试了AI能力，覆盖跨境电商全链路，包括商品图文、营销、搜索、广告投放、SEO、客服、退款、店铺装修等。这些AI能力已经在速卖通AliExpress、Lazada、Trendyol等平台服务了50万商家、1亿款商品。

以AI客服为例，速卖通为平台所有的全托管、半托管商品配备了AI客服。数据显示，6月份，配备了AI客服的商品，售前询单的转化率提高了29%。

商家的AI需求在不断增长，近半年的数据显示，平均每两个月，商家对于阿里国际AI的调用量就翻1倍。

公共云与AI一体化发展，AI相关收入持续三位数增长

AI与云计算的商业模式是天然匹配的。本季度，阿里坚定执行开源开放的AI发展路径，升级开源大模型，持续建设开放的AI基础设施，为众多科技公司、开发者和机构提供性能领先、性价比高的大模型服务。

在“公共云+AI”的战略下，本季度阿里云收入结构与质量不断提升，公共云收入双位数增长，AI相关产品收入继续保持三位数增长势头，带动阿里云整体收入同比增长6%，经调整EBITA同比增长155%。

阿里还持续投入AI基建等技术。季度内，阿里重磅发布全球性能领先的开源模型Qwen2-72B，该模型在推理、代码生成和数学等领域展现显著的性能提升，同时增强安全功能，扩展至支持27种语言，在全球多个模型测评榜单上，该模型登顶最强开源模型。

阿里云是亚太领先的AI云服务商。阿里云支撑了月之暗面、微博、智谱AI、智联招聘等科技公司的大模型应用。财报显示，使用阿里云AI平台百炼的付费用户数量环比增长超过200%。

今年巴黎奥运会上，云计算首次代替卫星成为奥运主要转播方式，超过三分之二的赛事直播信号基于阿里云分发，走向数十亿观众。这是首届广泛使用AI的奥运会，阿里云的AI技术部署在14个奥运场馆中，实现实时生成的360度高保真回放。

在财报后的电话会上，阿里CEO吴泳铭表示，将继续优化云产品结构，专注于有竞争力、可持续毛利、营收可复制的公共云产品，这是阿里云健康高质量增长的基础；同时在AI时代加强云产品的协同效应，既要帮助老客户在阿里云上实践AI的新需求，也要让AI原生企业能够在阿里云上成长、成功，这两方面的机遇都要抓住。

“我们有信心，阿里云来自阿里集团之外的客户收入在下半财年恢复双位数增长，并逐步加速，在高强度研发投入下，保持持续盈利性增长，成为具备健康盈利能力、市场份额领先的AI云服务商。”吴泳铭说。

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