AI 建功!遠傳 friDay 購物助攻廠商快速上架 推升業績成長
AI导入购物建功,远传电信(4904)旗下 friDay 购物助攻厂商快速上架,推升购物业绩持续成长。
远传电信近年积极将AI应用导入客户服务,除「远传 friDay 影音」导入AI选片,推升观看次数及观影时间,远传「friDay 购物」也积极导入AI。
远传指出,过去购物平台上架产品,需要成千上百个人力手工上架,透过AI建立商品网页、网站,一、二十分钟即可快速上架,friDay 购物今年1月底开始,以自行开发的AI辅助商品上架与开店的手机 App「i开店」,联手在地慈济大学与慈济科技大学,协助逾50家小农、伴手礼、旅游业者做电商,透过AI协助第一次开店就上手。
近期地震不断,花莲旅游及经济深受影响,远传指出,friDay 购物利用AI开店后台技术,快速生成「花莲振兴购专区」,并透过内建AI演算推荐「联合曝光」功能,协助花莲在地厂商在复苏中另辟振兴生计商机。
导入AI持续推升业务成长,远传日前公布新经济业务持续成长,来自个人用户的购物、影音及电信帐单代收成长亮眼,去年 friDay 购物行动商务年增14%,维持双位数成长。