安捷航空金門醫療後送滿週年 速度平均加快6分鐘
安捷航空承揽金门医疗后送1月底已满周年,至2月底共完成83件后送案,并不断精进服务,因地面作业更有效率,今年的后送速度相较去年,平均快了6分钟。
安捷航空今天发布新闻稿,民国112年完成66件紧急后送个案,自卫生福利部空中转诊审核中心下令启动、接收金门医院病患、金门起飞、台湾本岛降落,再以救护车送抵指定医院,平均全程时间为191分钟;今年至2月29日,共有17件后送个案,平均总时间降至185分钟。
安捷航空董事长高健祐表示,紧急后送能够维持在高水准的服务速度,最主要得力于安捷航空持续优化后送流程,尽管医疗后送品质的好坏,速度并非最重要的指标,但逐步降低分钟数,是安捷持续精进的目标。
高健祐说,相较于速度,更重要的医疗人员的专业度。按规定要求,医疗后送应配置中级救护技术员,安捷为了提供更安心的照护服务,特别聘用高级救护技术员及护理师,全程陪同伤病患,希望提供更完善的呵护。
安捷航空说,紧急医疗后送专机在各离岛成为重要医疗救命资源,有助舒缓在地医疗人员及设备不足等问题,除了紧急后送外,安捷去年也执行了37件病危返乡个案,最高纪录曾于1天内载送3起医疗后送或病危返乡个案,3度往返金门与台北。
安捷进驻金门采用义大利飞机制造商Tecnam研发生产的机型P2012,原始设计用途就是从事紧急医疗后送任务,机身舱门及内部空间相对宽敞,机舱得以加装叶克膜、婴儿保温箱及主动脉气球帮浦(IABP)等设备,且能同时放置2张担架,提供友善病患的硬体环境。
安捷航空也是目前在提供离岛医疗后送上,唯一有备用机的业者,一旦驻地机遇上例行或突发性检修,可派第2架飞机支援。