AnyMind Group切入对话式商务领域 发表AnyChat平台

AnyMind Group成立于2016年，是一个品牌赋能公司，提供个人与企业主品牌创建、商品制造、电子商务、行销与物流解决方案，AnyMind Group至今已募得6230万美元，投资人包括LINE、Mirai Creation Fund、VGI、Japan Post Capital与JAFCO Asia等，已经在13个东南亚与中东市场设有办公室。

AnyMind表示，AnyChat提供电商网站D2C（direct-to-consumer）品牌一个可以轻松管理、执行与消费者即时对话的平台。AnyChat的使用者，可以根据电商平台上的客户资讯，像是订单状态、商品运送状态、促销活动等不同情境设计讯息并自动推播，在消费者不离开聊天应用程式的状态下促进购买。透过上述功能，AnyChat将尽可能的提供消费者接近实体零售商店的客户服务体验。

此外，AnyChat将会和其他AnyMind Group的平台如物流管理平台、数位行销平台串接，并透过储存、分析对话数据来优化对话流程。AnyChat 目前已与LINE串接，未来也会和其他聊天应用程式整合。

AnyMind Group的CEO暨共同创办人十河宏辅Kosuke Sogo表示，在过去几年当中，集团不断地在商务领域拓展产品的深度与广度，包含云端制造、电子商务赋能、数位行销、物流管理到创作者与媒体发布商变现，对于发表AnyChat，十河宏辅表示将为电商领域带来更有效的商务解决方案。