Appier第三季营收年增50％写新高 再上调财测目标

（Appier沛星互动第三季营运创新高。图／Appier提供）

赴东京挂牌的台湾AI科技公司Appier沛星互动11日公布第三季营运表现，受到疫情催化带动，第三季营收营收年增50％，创下32亿日圆的历史新高。由于营收成长加速带动毛利率从46％成长至50％，促使毛利年增62％，超越营收年增率。Appier执行长暨共同创办人游直翰表示，本季的成长主要来自AI解决方案能因应电商市场对顾客洞察的需求，以及各行各业对转型工具的需求。

Appier年度年度经常性收入（ARR）年增48％，成长至117亿日圆。EBITDA利润率（税息折旧及摊销前利润率）则提升16％，来到2％，是Appier历史上首次实现盈利。

游直翰表示，促成第三季盈利转正的关键因素是营收成长与强大的营运杠杆效应。本季的营业利益率也有所提升，年增14％。此外，Appier本季已超标达成10％的财测目标，并将财测目标从先前上调后的117亿日圆，再次上修至123亿日圆。

游直翰表示，在更高的基期下，Appier仍然能维持50％的营收增长相当不容易。以客户数来看，客户净增加数季增7.7％，创下历史新高，年增率则为28.6％。在推动业务成长的领域方面，电子商务持续展现强劲的需求，而更多传统领域的企业也正在转型，并希望在数位主导的环境中加强与消费者的联系。

若以市场区分，东北亚客户依旧是对Appier全球营收贡献最多（64％）的区域，其次是大中华区（26％）、东南亚（7％）和其他市场（3％，主要是来自美国）。其中，Appier于去年第四季进入美国市场，逐步聚焦产品对美国市场的吸引力，客户包括如品牌电商、垂直电商以及大型游戏业者。此外，中国部分企业开始进军海外市场，也对Appier营运带来帮助。预期后续业务将随着全球对AI的持续需求稳步成长，尤其是能回应特定业务目标的AI解决方案。

上一季，Appier自5月份收购全通路聊天机器人平台BotBonnie以来，已将BotBonnie与既有的AI解决方案进行整合，并与AIQUA创造跨产品的协同效应，实现「跨通路结构化行为数据」和「非结构化对话数据」的整合，这代表Appier将能同时撷取网路和对话数据，向用户提供更相关、更加个人化的讯息，进一步驱动可能的线上转换，提升互动以实现更好的行销成果。