百度交出大模型落地成绩单：日调用量超6亿, AI带动云营收增14%

走过轰轰烈烈的“百模大战”，在今年，大规模的落地应用已经成为新的竞技场， AI应用的竞争愈发激烈，商业化进程明显加快，价格战硝烟四起。

作为大模型技术研发和落地的先行者，百度在8月22日公布的2024年第二季度财报中，透露了大模型落地的最新成绩单。

财报显示，该季度百度总营收339亿元人民币,百度核心营收267亿元，百度核心经营利润56亿元，同比增长23%，超出市场预期。

当晚财报电话会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示，百度正在推动AI解决现实世界问题，并致力于让文心大模型变得更加实惠和易用。据他介绍，近期文心大模型日均调用量已超6亿次，日均处理Tokens文本超1万亿。同时，AI驱动百度智能云保持强劲增长，在本季度营收同比增长14%，其中AI相关收入占比增长至9%。

过去一年多时间以来，百度大模型无论是在产业落地的速度、深度还是广度上，都在加速奔跑。李彦宏表示，“随着时间的推移，生成式人工智能和基础模型对商业社会及日常生活所产生的革命性影响越来越显著。得益于全栈AI技术优势，以及基于文心大模型构建的AI应用快速普及，我们正在扩大AI落地规模，以解决现实世界中的问题，为外部客户和内部产品创造巨大价值。”

百度首席财务官罗戎表示，“第二季度，随着产品的AI原生化转型速度加快，我们优化了运营效率，保持着健康的利润率。特别是智能云业务，我们预计将持续强劲的增长势头。”

大模型调用量超6亿次背后

李彦宏在电话会上表示，应用驱动的方式进一步扩大了百度的竞争优势和差异化优势，目前，文心大模型的日均调用量和日均处理的Tokens数均为国内最高：文心大模型日均调用量超6亿次，日均处理Tokens文本超1万亿。与23年Q4公布的5000万次日均调用量相比，半年增长超10倍。

“百度在持续扩大模型组合、增强模型能力，以满足用户的多样化需求。”李彦宏介绍。在第二季度，百度发布了文心4.0 Turbo，面向企业用户全面开放。经过数据、基础模型、对齐技术、提示、知识增强、检索增强和对话增强等核心技术的持续创新，以及飞桨文心的联合优化，文心大模型 4.0 Turbo 的速度更快，效果更好。 到8月21日，Turbo宣布支持模型精调，以方便企业和开发者训练出更贴合需求的大模型，提升在业务中的使用效果。

文心大模型的持续快速进化，得益于百度技术上的全栈布局，尤其是飞桨深度学习平台和文心的联合优化。此前百度数据显示，文心大模型的周均训练有效率达到98.8%，相比文心一言发布时，训练效率提升到当时的5.1倍，推理105倍，推理成本下降至最初的1%。

随着大模型落地日渐深化，企业关注的重点从“用上”大模型到“用得好”大模型，模型的性能、速度、成本等都非常重要。

尤其是成本，文心大模型用户数和API调用量大幅提升背后，另一个驱动力来自大模型免费和降价。对很多企业尤其中小企业来说，成本是横在他们用大模型的一道门槛。今年以来，多家大模型纷纷打起价格战，闭源大模型的API调用的费用越来越低。

百度通过四层技术栈持续优化提升模型性能的同时，不断降低模型的推理成本。今年5月，百度智能云率先宣布ERNIE-Speed、ERNIE-Lite、ERNIE-Tiny系列模型预置服务对客户免费开放使用；今年7月WAIC期间，百度智能云宣布ERNIE 4.0、ERNIE 3.5两款旗舰模型大幅降价，进一步帮企业降低大模型和试错成本。同时，ERNIE 4.0 Turbo面向企业客户全面开放，输入输出价格分别低至0.03元/千Tokens、0.06元/千Tokens。

此前李彦宏在接受第一财经独家采访时表示，价格战几乎不可避免。“当你足够低，甚至免费的时候，就会有更多的人有积极性来尝试在大模型基础上去开发各种各样的应用。也就是说大模型对于各行各业的渗透速度会更快。”

李彦宏认为，价格战最终比拼的仍是谁的技术更好、谁的效率更高。这就如同早年间业界卷网盘的空间和价格等等，竞争对手们一个个慢慢退出，而百度网盘之所以坚持下来，是因为敢打、技术好以及存储成本低。对于大模型价格战，市场将经过优胜劣汰最终回归理性。

“值得注意的是，本季度我们将开源的深度学习框架飞桨升级到3.0版本”，李彦宏指出，此次升级显著提高了飞桨框架与百度AI基础设施和文心大模型的兼容性，将在未来进一步降低模型推理成本。

AI驱动云业务爆发

智能云在二季度继续加速增长，并将保持强劲的增长势头。

百度财报显示，该季度非在线营销营收为75亿元（约合10.3亿美元），同比增长10%，主要由智能云业务带动。同时，智能云持续加速为百度核心的营收带来小幅正增长。

在财报电话会议中，百度高管透露，百度智能云在本季度营收达51亿元，同比增长14%，并持续实现盈利（Non-GAAP）及利润率提升。同时，AI贡献的收入占比进一步提升至9%，高于上一季度的6.9%。

据IDC最新报告，百度智能云在2023年中国大模型平台市场份额位居第一，达到19.9%。

最新数据显示，百度智能云公布千帆大模型平台累计服务15万家企业用户、累计帮助用户精调了2.1万个大模型。

在公共服务领域，在河南、重庆等地，百度智能云联合当地的基层政务部门，基于百度智能云千帆AppBuilder和文心大模型的能力，构建了本地政务知识库和居民问答助理。只要居民在微信群或者小程序中通过语音或者打字召唤“居民助理”并提出相关问题，如医保缴费、户籍办理等，就能立刻获得详实、精准的回答。对于本地政务知识库无法覆盖的问题，小助手还可以结合百度搜索进行回答。“居民助理”自动@诉求提问人回复，真正实现7X24小时居民群内便民服务。

根据百度最新披露，公司通过与一家企业合作，帮助6000多个村庄改善基层服务，为村民们提供更个性化、更高效的支持。自4月大规模落地以来，该服务的日使用量激增了30多倍，达到200多万次，帮助村民解答户籍办理、社保查询等问题。

在医疗行业，企业通过文心大模型和模型定制工具ModelBuilder训练出行业专属模型，可以辅助医生自动生成医疗记录，帮助减轻医生负担，提高临床效率，部署2个月后，医生平均诊疗患者数量增加了50%。

与此同时，大模型商业化进程也在提速。据统计，2024年1-5月，国内大模型项目中标公告已发布近260个，百度领跑中标单位排行，百度在主流大模型厂商中拿下最多中标项目数量（10个）、覆盖最多行业（8个）、中标金额总数最高（6400万+），三项第一，对应项目采购单位包括中华全国总工会、南方电网等央国企头部客户，这也意味着百度大模型正在加速助力传统行业转型升级，产业落地步伐加快。

为进一步降低大模型使用门槛，百度持续优化千帆大模型平台上的开发工具。季度内，模型定制工具ModelBuilder迎来重大升级，引入多样化的混合训练数据集，可支撑用户微调出高性能的行业专属模型。同时，基于对AI原生应用开发平台AppBuilder的持续优化，已有超数十万应用在平台上被创建，覆盖在线教育、电商、政务等行业。

得益于GPU云知名度的提升，越来越多GPU客户也开始使用百度的CPU云服务。李彦宏表示，GPU云客户对CPU云的支出持续增加，成为智能云增长的重要驱动力之一。

AI如何重构百度？

在提出将用AI重构百度一年多时间后，百度核心业务百度搜索的“含AI量”显著提升。今日百度高管披露， 18%的搜索结果由AI生成，第一季度这一比例是11%；智能体日均分发次数超800万，为5月的两倍。

李彦宏表示，AI生成的搜索结果不仅能为用户提供更准确和直接的答案，还能增加以前无法获得的信息；其次，搜索新增的互动功能，支持用户通过多轮对话的方式细化需求，增强用户体验。另外，百度还在搜索结果中加快分发智能体，为用户提供智能助手。

重构后的AI搜索也得到了广泛认可。8月8日，国内认可度最高的 AI 应用榜单之一“AI产品榜”发布最新数据，百度搜索“Ai智能回答”首次参选就以绝对优势登顶国内总榜。百度希望用AI来巩固搜索的基本盘，也巩固搜索的领导地位。

事实上，智能体+搜索是百度用大模型重构搜索的重要方向，搜索将成为智能体分发最大入口。百度搜索每天请求量几十亿次，拥有庞大用户、超级流量和智能推荐等优势，在智能体落地和分发上，搜索是天然的最佳场景。

可以看到的是，智能体改变了搜索的使用方式，大幅提升用户的搜索体验。以往用户使用搜索引擎获取的多是网页，如今当用户在搜索框中输入自己的需求，百度搜索的“AI助手”能够精准解读用户意图，将最匹配的智能体推送到用户面前，用户可以随时调用。智能体重构AI搜索，是百度特色。

事实上，自大模型爆发以来，各家搜索引擎都在探索利用大模型能力提升搜索。百度之外，谷歌、微软、Meta等全球科技公司都在大力入局AI搜索。综合来看，当前多数AI搜索引擎主要以增加大模型能力为主，用户所感受到的仅仅是增加了“AI生成内容”的搜索。这也与去年李彦宏在百度世界2023上提出的新搜索内涵相契合，即新搜索具有极致满足、推荐激发和多轮交互三个特征。

事实上，百度对智能体押下重注，其实早已有迹可循。不久前李彦宏表示，智能体是自己最看好的AI应用方向，因为智能体本身就是一个几乎可以说放之四海而皆准的基于大模型的应用，而且门槛足够低。这有点像90年代中期的互联网网站，“必须得门槛足够低的时候，让更多人进来，他们发挥聪明才智，指不定哪条路跑通了，它就是一个Supper APP。”

他指出，智能体能够帮助用户解决复杂的问题和决策。例如百度在6月推出的高考智能体，可满足不同考生的个性化需求，帮助他们选择大学和专业。高考后，该智能体的日活跃用户峰值接近200万，实用性受到认可。

除了自身业务外，百度还依托搜索生态为企业和开发者创建的智能体提供分发和变现的支持，帮助客户增加销售转化，提升投放效率。

大模型还在持续重构百度内部其他业务，AI能力让百度文库这一十几年的老牌产品成功在年轻用户中引发共鸣。

电话会披露，二季度，百度文库的订阅收入同比增长超过15%，在大模型赋能下，百度文库重构为“一站式AI内容获取和创作平台”，发布智能PPT、智能文档、智能画本等上百项多模态AI功能。

其中，百度文库智能PPT市场份额已达到8成。7月7日，“AI产品榜”发布最新6月份榜单，百度文库AI功能再次登顶国内总榜，达成“三连冠”。目前百度文库累计AI用户数已突破1.4亿，AI功能使用次数已突破15亿。