《百货股》富邦媒瞄准智慧电商 仓储增至63座
数据科技时代到来,momo每月达1,380万不重复访客数,集结站内流量数据擘划「momo智慧电商地图」,为助供应商经营管理一臂之力,momo「SCM供应商管理系统」持续升级,除了与采用服务的供应商共享数据分析,助其强化存货控制、掌握最佳商品推出、行销活动的时效;并进一步规划momo站内「搜寻关键字」广告行销渠道,提升搜寻商品的曝光度,为供应商增加与消费者接触的机会。
在会员经营上,为提供更贴近消费者喜好与需求的服务,momo优化「CDP客户图像标签系统」,透过大数据持续升级分类范畴,以更精确地提供会员最适化的沟通讯息及商品推荐,升级以客为核心的购物体验。
momo短链物流布局亦持续借重数据力,2023年momo预计物流中心/主仓/卫星仓新增至63座,同时借由导入AI运算优化「仓储管理」挑品配置、销量预测、转运补货,提升整体仓储之作业效率。同时透过数据科技强化momo「TMS运输管理系统」,有效提升物流路径规划、即时路况建议等物流效能,进而精准预估订单到货时间,让消费者时刻掌握包裹物流旅程。
此外,momo为实践「台湾ESG绿色电商NO.1」,于2022年提交SBTi(科学减量基础倡议)中期、长期减碳目标及行动方案,为加速转动绿色循环经济,今年momo将建立「循环包装生态圈」,携手消费者转动三大绿色永续行动力,首先投入绿色消费客群经营,识别出关注环保议题的客群,加速推动绿色循环行动脚程;同时持续拓展循环包材回收通路,带给消费者更便利的举手投递做环保管道;momo也将规划循环包材回收鼓励行动,并积极朝向净零碳排,今年亦将导入ISO 14067(碳足迹)及申请碳标签,让消费者了解在momo平台上购买每件商品服务之碳排放量,携手消费者一同加速转动绿色循环经济。