北富银携北市府 推动智能防诈生态圈

台北市副市长蔡炳坤（中）、台北市警察局局长杨源明（左二）、台北市警察局刑大队长蔡燕明（左一）与北富银董事长陈圣德（右二）、北富银总经理程耀辉（右一）共同启动「智能防诈生态圈」合作。图／北富银提供

近年来各种网路和电信诈骗愈形猖獗，对民众造成严重的财物损失，为能守护大众资产安全，维持金融秩序，台北富邦银行与台北市政府、台北市政府警察局于6月30日签订合作备忘录，携手推动「智能防诈生态圈」，透过全台首创的AI预警机制，达到提前示警异常帐户、精准打击诈骗车手等目的，为市民创造更友善安全的生活环境。

北富银陈圣德董事长表示，在诈骗防治上，北富银除了持续对全体行员施行严谨培训，提升行员的诈骗识别能力，现在更进一步结合金融科技，透过AI智能及大数据分析诈欺类型与交易模式，提早识别可疑帐户并适时给予客户友善提醒，帮助客户防范损失于未然，为民众资产安全提供更多保障。同时，也期盼借由与地方政府与警政机关的合力推动，扩大「智能防诈生态圈」防护范围，让AI发挥更好的侦防效果，提升整体社会的金融安全。

「智能防诈生态圈」会如何运作？北富银金融安全部副总经理蔡佩玲说明，在一般诈骗案件中通常会有两个重要的金流关键点，第一个是引导被害人把钱转入人头帐户，第二个则是透过车手把人头帐户的钱提领出来，「智能防诈生态圈」就是在这两个关键点提前设下拦阻机制，增加阻诈成功率。在转帐方面，北富银将以大范围之历史诈骗态样建立AI智能模型，陆续在北富银分行柜台、网行银及ATM提款机等服务节点增设提醒机制，协助民众及早警觉可疑交易，避免受骗汇出款项；在车手提款部分，AI智能预警模型则会自动将发生在北富银ATM的可疑交易资讯对台北市警局进行通报，由巡警加强巡查，及时拦阻车手提款，避免受害者财损扩大。