北捷實體商品店難找 站務員也不知

有旅客反映，北捷部分纪念商品制造地为中国大陆、越南，模型玩具很容易就损坏。记者钟维轩／摄影

观光客到台北旅游搭捷运，常想买个纪念品回家，却有旅客反映，北捷4家实体纪念商品馆，除站点位置标示不清、地点难寻，许多纪念商品竟多是越南或中国大陆制，仅少数台湾制，被质疑品质良莠不齐。北捷回应，中山站、台北车站店未来将朝固定柜位经营，会鼓励厂商优先采用台湾制商品。

议员陈怡君指出，许多游客搭乘台北捷运，都想在回国前买点周边纪念品，但目前北捷仅台北车站、中山站、南京复兴、忠孝复兴站才有实体纪念商品馆，许多旅客反映，找了老半天却找不到地点，连站务人员都不清楚位置。

陈怡君表示，4家实体纪念商品馆，不是在没有人经过的地方，就是标示不明显，还有的设置在闸门旁，就像流动摊贩，很难被注意到，她举台铁为例，台铁便当和纪念商品一起贩卖，有店面、有招牌才能够吸引旅客的注意，北捷应该向台铁学习。

另外，议员也发现，北捷纪念商品如很受游客喜爱的轨道玩具竟是由越南与中国大陆制造，至于捷运图案手帕、文具等则是台湾制，代表北捷不是不能做，而是不用心做，希望可以用心找合作厂商，不要连周边产品都是外国制。

北捷回应，台北车站店及中山店因应人潮动线，采用可移动式花车，以利随时挪移调整，未来将朝固定专柜型式设计优化；至于南京复兴店、忠孝复兴店因车站空间宽敞，参考百货公司柜位设计。

至于商品产地，北捷说，目前是委托的合作厂商在评估成本、生产技术下，自行选择适合工厂生产，将持续依照国家法令办理，未来会鼓励厂商以台湾制为优先考量。