贝壳2023年净收入同比增长近三成 家装、租赁等新业务贡献提升

本报记者 吴静 卢志坤 北京报道

3月14日，居住产业数字化服务平台贝壳（NYSE：BEKE、02423.HK）发布2023年第四季度及全年财务业绩。

2023年，贝壳实现净收入778亿元，同比增长28.2%；净利润达58.90亿元，经调整净利润达97.98亿元。而在2022年，贝壳平台净亏损13.97亿元，经调整净利润28.43亿元。

据了解，在房地产交易下行的背景下，贝壳近两年对组织架构做出调整，去年启动“一体三翼”战略，加快对家装家居、租赁等新业务的探索，2023年这些新兴业务对总收入贡献已达24.7%。

贝壳执行董事、首席财务官徐涛表示：“我们过去两年提质增效、守住风险等一系列举措在去年释放红利，盈利能力和盈利质量显著增强，全年经营性现金净流入111.6亿元，是经调整净利润的1.14倍。”

提质增效、严控风险

2023年，贝壳实现总交易额（GTV）31429亿元，在2022年低基数的基础上同比增长20.4%。其中，存量房总交易额为20280亿元（2856亿美元），同比增加28.6%；新房总交易额为人民币10030亿元（1413亿美元），同比增加6.7%。

据了解，自去年以来，新房市场与存量房市场呈现差异化特征。国家统计局数据显示，去年全国商品房销售面积约11.17亿平方米，同比下降8.5%，创2012年以来新低；全国商品房销售额约11.66万亿元，同比下降6.5%，销售额创2016年以来新低。

与此同时，随着房地产市场供求关系发生重大变化，存量住房交易占比提升，分流了一部分新房需求。国家统计局公布的2023年国民经济和社会发展统计公报显示，去年全年二手房交易网签面积占比接近40%。

去年，通过加深与客户的联系，优化服务流程，贝壳存量房业务净收入同比增长15.9%至280亿元，贡献利润率同比提升7.3个百分点达到47.2%。

面对新房市场的下行，贝壳加大了对新房业务的风险管控，2023年四季度，在新房业务中，国央企开发商佣金收入占比从三季度的46%提升到四季度的53%，开发商预付佣的“快佣”项目占新房佣金收入比保持在53%的高位。四季度新房应收账款周转天数仅为43天，首次下降至50天以内。去年全年，贝壳新房业务净收入306亿元，同比增幅为6.7%，贡献利润率同比提升2.9个百分点达到26.6%。

贝壳持续推动门店和经纪人的服务效率提升，2023年，贝壳门店店均GTV同比提升29%，人均GTV提升25%。截至2023年年底，贝壳活跃门店数量4.20万家，同比增长12.2%。活跃经纪人39.71万人，同比增长13.6%。

寻找新增长曲线

近两年，面对楼市销售下行，贝壳加快了对新业务的拓展步伐。

2021年年底时，其宣布“一体两翼”战略，其中“一体”指房产交易服务业务，“两翼”为家装家居和租赁业务，这是贝壳首次将家装家居以及租赁业务提升至战略高度。

去年7月12日，贝壳宣布启动“一体三翼”战略升级并进行相应的组织架构调整，组建经纪、家装、惠居、贝好家四条事业线，以及财经、产研、战略、品质、人力、用户、合规、公共、协同九条事务线。调整后，集团的“一体”仍为房产经纪，其他的“三翼”包括整装、惠居和贝好家。

业绩报告显示，去年贝壳家装家居业务合同额为133亿元，可比口径同比增长93%；净收入取得74%的可比口径同比增幅，达到109亿元。家装家居业务在更多城市跑出正循环，全年有11个城市实现运营利润为正。

其中，北京和杭州的家装家居业务合同额突破20亿元，上海全年合同额超10亿元，合同额超过5亿元的城市共有6个。2023年，定制家具、软装、家电等在内的新零售合同额约36亿元，占家装家居业务总合同额比例达到27%，可比口径下较2022年提升5.8个百分点。

据了解，贝壳在家装业务推进中，将“交付质量”作为业务发展关键，通过流程的重塑和线上化，进一步提升交付的标准化和确定性，以工期管理为例，2023年平均施工工期从2022年的129天降至111天。

在租赁业务方面，贝壳于2019年年底开始发力租房业务增长以对抗地产周期性波动，目前贝壳租房的主要业务分为三大部分，包括租赁经纪服务、分散式房源托管服务（省心租）和集中式公寓运营服务。

2023年，由于租房业务的净收入增加，贝壳新兴业务及其他的净收入同比增长194.8%至84亿元。其中，省心租房源突破20万套，入住率较2022年年末进一步提升了6个百分点，达到95.1%；长租公寓房源突破1万套。

整体来看，贝壳家装和新兴及其他业务2023年全年收入贡献为24.7%，相比去年提升11.7个百分点。2023年四季度，上述业务收入同比增长106.6%，占比提升至32.6%。

（编辑：卢志坤 校对：颜京宁）

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