避剀剀案再发生 北市议员提「视讯访视」增加访视频率

剀剀案发生后，「保母访视」制度也格外受到外界关注。国民党台北市议员王欣仪（右）14日建议，除了实地访视外应加入视讯访视，以减少憾事发生机率。（摘自北市议会直播系统／丁上程台北传真）

日前发生的保母虐童「剀剀案」引发社会各界关注，其中疑似因为北市社会局保母访视制度未落实，间接导致憾事发生。对此国民党台北市议员王欣仪就建议，社会局针对保母的实地访视外，应另外增加「视讯访视」，透过视讯可以看小朋友的神情、身体外观有无异样，增加访视频率以减少憾事发生机率。对此社会局长姚淑文也允诺，仍会以实地访视为主、视讯访视为辅。

王欣仪说，在剀剀案事件发生后，北市社会局将保母面访次数，从1年4次增加为6次，但像剀剀案这种特殊个案，目前台北市仍有4案，因为父母不会带回，所以在事件发生时，父母没办法即时得知小朋友的状况，因此现在应该要做的，就是怎么样防范未然，阻止同样的憾事再次发生。

她指出，负责访视保母的台北市居家托育服务中心，督导、访视人力仅只有76人，平均每位人员需要访视与管理的保母多达57人，在有限的时间与人力之下，是不是有可能考虑以视讯访视的方式，增加访视频率之余，也能增加访视强度。

王欣仪也举例，剀剀案中保母因为确诊等缘故，将访视时间延后，结果在访视前的空窗期就发生憾事。因此在各种状况导致无法直接面对面访视时，在科技发达的当下，是否改以手机或电脑视讯访视的方式，透过画面做个案的追踪，至少能达到不定时的方式，了解小朋友的初步状况。

对此社会局长姚淑文表示，居托人员在访视保母的工作过程当中，仍然会以实地访视为主，但是一些较为临时的状况，导致无法进行实地访视时，辅以视讯来进行访视工作，目前确实社会局已经在讨论并研拟可行性当中，并且会在下一次托育制度管理委员会中讨论。

姚淑文也直言，目前暂不以视讯访视为主的原因，在于视讯的视角可能仍不够完整，以及也有时效的问题。仍会以现有的实地访视为主，并且辅以视讯访视，未来会持续研拟可行性，并于6月的托管会中讨论。

社会局补充说明，依中央最新公告居托中心访视指引规定「访视时需亲见收托儿童，提供全日托育如为出养童，每年至少访视6次，并得视收托情形增加访视次数」，如经居托中心评估列为加强访视对象，得视情形增加面访或多元访视（例如视讯）次数。至于相关频率以及标准，将尽速与专家学者讨论后纳入规画。