变心了 499单门号掀跳船潮

5G开台与新机上市助攻，「499单门号」出现跳船潮，电信业者透露，将有2～3成用户重拾绑约购机合约，今年又比去年明显，随着5G涵盖率扩大，499方案无以为继，当接续方案与购机补贴后实际月租大幅拉近，转5G、改买5G手机的人会更多，明年有望达到高峰。（本报资料照片）

5G开台与新机上市助攻，「499单门号」出现跳船潮，电信业者透露，将有2～3成用户重拾绑约购机合约，今年又比去年明显，随着5G涵盖率扩大，499方案无以为继，当接续方案与购机补贴后实际月租大幅拉近，转5G、改买5G手机的人会更多，明年有望达到高峰。

2018年母亲节档期的「499之乱」，约240万用户从手机约转向单门号约，也让电信三雄吃尽「用户平均收入（ARPU）」狂降的苦果。首批合约到期的499用户，多在去年中续约，但续约方案较原本方案缩水，拉高到599以上。

去年下半年5G开台，各家电信业者加码补贴，部分499单门号用户考量一次购机花费甚高，零星转回绑约购机，但整体来说比率不高；然从今年下半年后，弃船状况更明显，也有望反映在今年iPhone 13销售上。

电信业者表示，三雄在2018年母亲节齐推「499双饱」资费，主要也是看到，2年后5G就要开台，届时会有换代效应，只是没想到5G开台首年涵盖率不够、手机支援也有限，意外让499多续了2年命，不过随着5G开台周年、苹果已推出第二支5G手机，情势开始逆转。

立方通讯执行长赵士恺说，「499单门号」能延续多久，取决于电信业者，只要到期后不推接续方案，旧户自然无以为继，加上随5G愈来愈成熟，换了5G手机、不可能不用5G资费，既有499就会慢慢被洗掉，这是大势所趋。

赵士恺分析，另一个原因是，电信业者补贴拉近与旧资费距离，以iPhone 13为例，999资费24个月补贴7600元起跳，折算后每月实付月租约683元，与加价后至599的499相比，价差已经不到100元，能用5G、60GB也够用，加上等于每月分期购机，用户变心也很正常。

电信业者直言，iPhone 13变化不多，但开卖首周竟有不少机款卖到缺货，跌破许多人眼镜，其中就有不少原本499门号用户「强势回归」绑约购机，这会愈来愈明显，尤其明年499续约到期后，倘若没有接续方案，不想跳船也不行，届时反成推动升级5G助力。