别让员工不开心!上班族快乐指数创3年新低 全球经济酿超惊人损失

研究报告显示,员工无心工作估让全球经济付出8.8兆美元代价。(示意图/shutterstock)

身为上班族的你,感到开心吗?一项研究指出,全球上班族的快乐指数突破3年新低,比新冠疫情爆发时更加糟糕。而据盖洛普研究发现,员工情绪低迷、无心工作,造成的生产力损失高达8.8兆美元(约新台币达286.8兆元),相当于全球GDP的9%。

新冠疫情改变了全球上班族的工作模式,大多数企业从办公室实体工作,改为在家工作。随着疫情渐受控制,多数企业都希望能够回归疫情前的工作模式。

但美国财经媒体CNBC引用人力资源软体BambooHR近期发布的研究报告报导,尽管许多公司体认到工作与生活平衡的重要性,采取了增加休息时间等措施,但与疫情高峰期相比,全球上班族如今的满意度却大幅降低。报告中指出,员工并没有经历高潮或低谷,他们展现出的是一种想要辞职,甚至是冷漠的态度,许多人认为,公司士气正在恶化。

研究显示,造成不满的主要原因在于工作中的不平等待遇,像是薪资不一致、缺乏同事与上司的支持,或是不合理的工作量等等。

《Happiness at. Work》(乐在工作,暂译)一书作者Srikumar Rao向CNBC表示,最常听到员工抱怨的是对自己的生活失去控制。Srikumar Rao指出,这场疫情让员工发现,自己对生活与事业的控制力微乎其微,让他们深感不安。

前招聘人员Emily Liou则认为,员工不快乐的另一个因素在于无法感受到工作的意义,因为疫情,大家看待职业的方式产生了转变。