殡葬处长杨薏霖 获选百大MVP经理人

45岁的新北市殡葬管理处长杨薏霖(谭宇哲翻摄)

殡葬业务首度入选百大MVP经理人!45岁的新北市殡葬管理处长杨薏霖积极推动全市迁葬,还原万坪都市绿地,以及创新数位化殡葬服务,获选经理人月刊2017年百大MVP经理人。

经理人月刊1日公布2017年百大MVP经理人,并在台北市六福皇宫颁奖,来自各行各业的获奖人中,专门处理「身后事」的杨薏霖夺下社会公益类百大MVP经理人,为殡葬业务获奖开启新页。

在公部门从事殡葬业务已将近15年的杨薏霖,一路从承办人当起,担任台北市殡葬处副处长后,2013年转任新北市殡葬处长,着手规画迁葬调查,并在2017年起完成超过4500座公墓迁葬,还原近万坪绿地。

身后事在台湾习俗中一向慎重以待,迁葬更是艰巨工程,「这是最需要同理心的工程」,杨薏霖说,说服民众改变先人安厝的地点,需要投入大量心力,因此面对业务时,总会提醒自己,用虔诚的心把事情做对、做好,多倾听家属的想法,才能让事情圆满。

除了迁葬,杨薏霖也运用虚拟专线网路技术(VPN),连线汇整散落在各公所的公立纳骨塔资料,建立公立纳骨塔资讯系统,还推出电子讣闻、电子挽联以及礼厅线上订租等服务,其中,电子挽联更创下实施后零抗争、零违规的纪录。

杨薏霖强调,获奖是对新北市政府推动殡葬业务革新的肯定,未来将会以人性化以及同理心两大原则,精进殡葬服务,让殡葬处成为市民面对亲友人生最后一哩路时最稳固的后盾。