滨州打造全省首家市级市不动产交易全自助登记大厅
5月14日,记者从滨州市自然资源和规划局获悉,以“节约实用、服务优化、数字引领”为理念,滨州市不动产交易登记中心打造出全省首家市级全自助登记大厅。
该全自助登记整体划分为5个功能区:咨询服务区汇集服务引导、办事咨询、便民服务相关功能,提升工作效率和群众满意度。自助受理区设置全自助专窗,自助办理,随到随办;并提供帮办代办服务,每个窗口安排一名工作人员为有需要群众进行指导。特色服务区集成绿色通道、企业专窗、跨域通办等功能,方便有需求的企业、群众;休息体验区配置饮水机、沙发、茶几等硬件设施,紧急医疗设备和老幼孕残便民设施;自助设备区将大厅内自助查询机、自助打证机等自助设备进行重新规划布局,方便企业群众使用。
不动产登记涉及千家万户,关系着企业和群众重大财产安全。滨州市不动产交易登记中心坚持制度创新、深化流程再造、聚焦数字赋能,打破部门和层级边界,通过建立机制、搭建平台、集成场景,着力提升不动产登记服务能力和水平。企业群众实现了从“业务申报”到“产权状况查询”,再到打印不动产产权证书、证明,全流程自助体验不动产登记服务。
(大众日报·大众新闻客户端记者 姜斌 通讯员 王赞)