布雷特·泰勒旗下AI初创公司获1.75亿融资
希拉,由 OpenAI 董事长布雷特·泰勒共同创立的人工智能初创公司,在一轮融资中成功筹集了 1.75 亿美元,该初创公司的估值达到 45 亿美元。
希拉由泰勒和长期在谷歌任职的克莱·巴沃创立,专注于向慧俪轻体(WeightWatchers)和天狼星 XM(Sirius XM)等品牌销售由人工智能驱动的客户服务聊天机器人。此外,还有一个“代理”组件。该平台连接到其他企业系统,代表客户执行任务,且无需人工参与。
在聊天机器人领域,竞争无疑是十分激烈的。但塞拉声称,其技术不太容易出现幻觉,即人工智能模型偶尔编造出的虚构事实。
塞拉公司还允许客户根据其企业品牌定制其人工智能的个性,使用来自 OpenAI、Anthropic 和 Meta 等的“组合”生成式人工智能模型来完成任务并校验准确性。
泰勒和巴沃尔在客户服务技术方面有着长久的从业经历。泰勒在 Salesforce 工作将近十年,多年前创建了 Quip,2016 年夏天,Salesforce 花 7.5 亿美元收购了 Quip。巴沃尔在谷歌负责 Gmail 和 Google Drive 等面向消费者的产品。
泰勒在谷歌工作期间结识了巴沃尔,在此之前,他曾在 Facebook 担任首席技术官数年。在谷歌,泰勒因助力推出谷歌地图而广受赞誉。多年后,在埃隆·马斯克对这家社交媒体网站的收购事宜中,他一直负责监督 Twitter 董事会。