菜鸟半日达即将覆盖15城：极速物流是如何炼成的？

打开天猫超市，如果在晚上23时59分下单一箱18听将近20斤重的啤酒，什么时候可以收到货？

菜鸟给出的答案是：第二天早上8点30分。

实际上，这是菜鸟与天猫超市联合推出的“1212半日达”模式实现的效果。具体来说，消费者上午12点前下单，晚上9点前送达；夜间12点前下单，第二天上午12点前送达。这比传统的“211模式”还快了4小时。

今年上半年，菜鸟供应链联合天猫超市，连续在杭州、上海、成都、广州、深圳、佛山、东莞和惠州等8城推出“1212半日达”模式。

据菜鸟供应链透露，今年下半年，菜鸟还将加速半日达开城节奏，预计本月内就能再开7城，即“1212半日达”模式覆盖城市即将达到15城。

半日达模式具体是如何实现的呢？

8月2日，我们实地探访了菜鸟集团在成都自营的仓、车队和快递网点，现场直击了仓库和快递的无缝连接。

成都是菜鸟国内物流板块布局的重点，打造了集商超、快消、消电、美妆和美护等专业仓储集群，缩短了商品和消费者之间的距离。

成都猫超仓位于菜鸟双流园区，存储超3万种商品，商品种类比一座大型的商超更为丰富。

在上午10点，上百名仓库拣货员，作为消费者的“手替”，在仓库里把消费者下单的商品从货架上一一找出。为了让拣货员在商品的“汪洋大海”中，准确找出消费者下单的商品，仓内大量使用数字技术，用算法分析订单并制定拣选路径，再由菜鸟自研的巴枪指引拣货员完成拣货。只要几分钟，一个订单就可以完成捡选、打包。

消费者下单后，菜鸟仓立即显示接单，1个小时后货已出库，20分钟快递揽收。此后，这个包裹彻夜不眠，连夜被分拨、运输，最终在次日早上送达快递站点。

据悉，目前菜鸟供应链已经面向商家全面开放，既为快消、美妆和大件家具等行业打造出行业解决方案，也推出普适性的优选仓配、智选仓配等供应链产品，提供承诺性的半日达、次日达和送货上门等分层服务。

快递公司只在下午揽收是行业“潜规则”，消费者当天晚上下单，往往需要等到第二天快递公司才能揽收。

菜鸟半日达项目负责人赵新峰提到，商家生产，快递揽收分离的模式，造成了消费者从支付到发货，从发货到揽收等多个环节上大量时间被浪费。

而在菜鸟供应链体系内，仓库和快递配送一体化作业模式，快递按需揽收、一日多揽，最晚一班揽收在凌晨1点。

赵新峰表示，菜鸟供应链通过建设物流基础设施和数字化能力，实现仓和配一体化的运作，让物流全链路紧密衔接，最终实现物流提速。

早在几年前，为支撑天猫超市等阿里内部自营业务的发展，菜鸟开始着手搭建落地配网络，当时这个落地配网络取名“丹鸟”。

6月28日，在2023全球智慧物流峰会上，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务“菜鸟速递”。

菜鸟速递即由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络。其主打特色是“菜鸟自营、品质快递、好用不贵”，可覆盖大件、中小件和微小件等全重量级包裹。

今年以来，菜鸟在半日达的战场上打响了提速第一枪：3月31日，天猫超市在杭州启动半日达。

接下来，菜鸟将加速开城，将半日达服务覆盖到更多商家和消费者。实际上，对于整个菜鸟集团来说，加速奔跑将是整个2023年的关键词。