长丰县双墩镇：党建引领“三步走”解好社区治理“方程式”

今年以来，长丰县双墩镇滁河社区坚持党建引领提升社区治理，把服务群众作为社区治理的出发点，通过强化网格建设、融合多方资源、深化服务效能，努力构建共建共治共享的基层治理新格局。

强化网格建设，治理零距离，聚力解民忧

滁河社区党总支以落实网格化管理和服务为切入点，充分发挥社区工作者、网格员“一岗多能”的特点，将辖区小区划分为3个网格19个微网格，配备6个网格长，19名基础网格员，28名红色小管家。落实“日巡查、周走访、月调研”制度，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，动态掌握网格内社情民意，对群众反馈有问必答、有需要即帮，并走访入户摸排辖区重点人群、及时收集民情民意、摸排矛盾纠纷、消除安全隐患。今年来，通过精细化的网格管理，走访居民6000余人，收集群众急难愁盼50余件，将问题反馈在小区，解决在社区，实现“小事不出网格，大事不出社区”的目标，架构起“有温度、有活力、有脉络”的网格综合体。

融合多方资源，服务进小区，居民有所盼

滁河社区党总支按照“区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享”的原则，深化拓展“融合党建”的理念，与辖区内14家企事业单位形成区域互联共建，共同推动党建工作的互联互动，与北城实验小学举办共建综合实践活动，与马鞍山农村商业银行联合设立“红色驿站”歇歇脚，与小兰花教育、小状元美术等机构开展公益课程等，为辖区内更多居民带来便利。深化“社区吹哨、多方报到”制度，推进“党建+志愿服务+公益项目”制度常态化，目前“幸福微坊·成人达己扶困弱”公益项目已有80余位居民和志愿者参与其中，联合10余家包装、串珠公司，凝聚共治合力，专人教学居民学习叠盒子、串珠子等新技能，为居民带来经济收益的同时，促进居民关系和谐。此外，联合开展政策宣讲、义诊惠民、环境整治等各类志愿服务活动百余场，切实打通服务群众的最后一公里。

深化服务效能，保障在进行，暖心办实事

滁河社区党总支以“服务全天候，真情不打烊”为理念，设立“民主协商”制度，以党总支委员、党员代表、居民代表为抓手，“大党委”成员、物业公司、民警村医等多种力量，形成社区、小区、部门多方“联建、联议、联治”作用，共同解决车位占用、墙皮脱落、路面破损等难题10余件。同时，依托“六情”工作，社区工作人员每晚在党群服务中心驻点值班、夜巡，收集群众意见建议，保障群众生命财产安全，解决报警居民的当务之急，推动党建引领信访工作落地有声。此外，在小区内定期开展项目经理接待日，物业经理现场办公，社区、物业与居民面对面听诉求、解难题，高效率、高质量解决群众问题。(江雨晴)