成都车展不赚吆喝只赚实惠:奔驰下场抢客户 凯迪拉克降到18万
腾讯汽车《远光灯》
作者|林珂莹
编辑|刘鹏
这可能是近年来媒体日最为冷清的一次车展。
早在开幕之前,品牌邀约的集体“哑火”就已经让唱衰之音不断。但到了仅向媒体开放的开幕首日,展馆人流量之低仍出乎不少媒体人意料。现场一位记者感叹,“人跟往常相比起码少了三分之一。”
但冷清并未一直延续。自面向公众开放的次日起,人潮依然挤满展馆。前后两天的反差背后,是喧嚣流量在车展上暂时退潮,成本有限、竞争激烈的环境之下,车企们把注意力集中到最简单也最重要的一个问题上:怎样才能把车卖出去?
媒体日遇冷,车企大佬不再“串门”
早上九点刚过,小米展台旁边已经摆放了三道用于排队的隔离带。这有前例可循:四月末的北京车展上,小米CEO雷军和小米汽车是最火热的焦点之一,展台外的过道在发布会开始前二十分钟就已堵到水泄不通,一两百人排队是常态。
然而,媒体日 “降温”之下,过去的经验失效。一小时后,展台边的隔离带撤去,观众可以自由进出展台参观体验,试乘也基本无需排队。
“周五工作日嘛,而且第一天是媒体日,人少也正常。”一名小米销售解释道。
饶是如此,将其与四个月前的北京车展媒体日对比,变化仍然明显。
彼时正逢小米汽车上市不久,雷军携带的巨大流量让所有车企眼红,拍视频、做直播一时变成车企CEO“标配”,车展也顺势成为吸引流量的战场之一。开展首日,雷军在人群簇拥下参观比亚迪、方程豹、理想、蔚来、北汽等多个展台,何小鹏、李斌、李想等车企CEO也纷纷下场“巡展”,试图在流量池里分得一杯羹。360创始人周鸿祎身着标志性的红衣,凭着一张坐在越野车顶的照片登上热搜,高举着的手机和相机在车下将其层层包围。
时至今日,曾经风靡一时的车企CEO短视频更新频率已经逐渐降低。而在此次成都车展上,尽管次日仍有何小鹏、尹同跃、余承东等“大佬”现身,但多为在发布会上为自家产品站台,互相“串门”的盛况不再。车企似乎达成了一致:流量过潮之后,卖车才是要紧事。
“成都车展和北京那种不一样,成都车展是卖车的车展,销售可能比用户还多。”一名蔚来的销售告诉腾讯汽车《远光灯》,首日大概来了三十余名销售,媒体日观众专业度高,但不是买车的主要群体。
早上九点十分左右,荣威的销售们在展馆后面的空地上参加晨会。负责人站在前方高喊道:“只要好好干,明天还是有回报!”销售们齐喊三声“荣威大卖”后散开。
豪华品牌也无法置身事外。奔驰的负责人在晨会上再三强调,销售一定要注意观察台下,把客人盯住。“你们要做的就三件事情:第一,留顾客电话;第二,把顾客带到里面了解;第三,把门店推给顾客。”
媒体日少有真正买车的普通观众,即便在占据最大人流量的比亚迪展馆,销售也坦言 “基本没什么客人”。但销量之争已经拉开,现场人流量不足,销售们转而拿起手机支架开启直播,不愿浪费流量和时间。
晨会刚刚结束几分钟,一名奔驰销售站在展台上,一只手拿着手机对准E300L开启直播间,另一只手在镜头前打开计算器,快速按下数字:“五十二万八的车优惠九万,四十三万八,我觉得这个价格真不贵。”另一名奔驰销售从他身旁走过,对他比了个拇指。
一名理想销售告诉腾讯汽车《远光灯》,现场销售人员来自不同门店,自己平时在门店也会开直播卖车,积累了一定的粉丝,车展只是提供了一个更有利于吸引流量的场景。
不赚吆喝只赚实惠,卖车才是正经事
尽管开幕首日唱衰声不断,但现场每名销售都肯定地表示:“媒体日之后肯定会不一样。”
他们判断无误。从面向公众开放的次日起,人流量明显增多,火热程度不输此前的北京车展。
据乘联会数据,今年1-7月,成都已经以33.2万辆的销量超越北京、上海,成为城市销量冠军。
不少参展观众明确表示,自己有买车换车的想法,不过对于油车和电车的选择依然存在踌躇。“还是想买油车,电车上高速怕中途没电。”一位参展观众称,他感觉成都目前大部分纯电车仍是网约车,加之近日成都限电时有发生,自己对于电车的续航里程存在疑虑。
智能驾驶也明显成为观众关注的重点之一。蓝山、极越等展台的屏幕上循环播放着其CEO上路亲测NOA的视频。一名计划购置新能源车的参展观众说,自己不打算买小米,主要原因就是它的智驾“还是不得行”。
一对从小米展台出来的年轻人则告诉腾讯汽车《远光灯》,自己预算15万左右,小米有所超出,不过外观好看,所以正在考虑。虽然小米展台对面的丰田凯美瑞也符合价格预期,但他还是更想购买现在的新品牌。
据凯美瑞销售介绍,当前十三万九千八百元标价的车,算上优惠应该能达到12万以内,如果在车展期间下订单,还能获得2000元左右的车展补贴,最终可以做到约11.8万元。
尽管随着BBA回调优惠力度,汽车行业价格战近来似乎趋缓,但在销量竞争上,价格仍是最有效的手段之一。一名凯迪拉克销售介绍道,GT4豪华版价格已经低至18万,加上保险等落地价约20万,再扣除现在的7000元补贴和优惠券,不到20万。“你也知道的,现在这个样子……”他笑了笑,“价格都是便宜到顶点了,没有价格高的。”
岚图CEO卢放向腾讯新闻《远光灯》表示,现在市场跟以前市场不一样,以前是增量市场,只要跑得比别人快就行,现在是存量市场,要在有限的市场下容纳这么多新的车企,一定是非常激烈的竞争——存量市场是“你死我活”,这是市场竞争态势,倒逼所有的人像动物世界一样去竞争。
价格之外,在如何吸引和留住观众上,各品牌也“各出奇招”。值得注意的是,此次车展的户外广告仅有比亚迪和凯迪拉克购买,车企的宣传营销基本压缩在展台内部:小米为所有排队观众免费提供瓶装水,极狐则在展台边摆放了盲盒机器,观众在打卡拍照后可以抽取,内容包括雪糕、水杯等;马自达、现代等品牌的展台上,身着厚重熊猫玩偶服的工作人员向观众挥手——车展期间成都最高温达37度,室内虽有空调,但温度依然不低。
不少车企还雇人在展馆中来回走动,邀请路过的参展观众扫码关注品牌。一名给沃尔沃宣传扫码的人告诉腾讯汽车《远光灯》,自己一天要邀请扫码50个,干到车展结束那天,每天工资200元。
在众多扫码打卡可领的车展“伴手礼”中,出现率最高的是极越的紫色挎包,上面系着写有“百度×吉利联合打造”的明黄色牌子。在各个展馆展台,挎着紫色大包的观众随处可见,成为一幅幅流动的广告牌。
而就在车展开幕前夕的8月28日晚间,极越汽车CEO夏一平接受极越端到端AI智驾发布会后采访时,谈及今年一月的销量困境,几度哽咽落泪。
“现在很多新品牌,大家的技术其实比较趋同,没有特别大的差距,那么卖得好还是不好,可能还是要看营销策略、渠道引流等动作。”一名业内人士观察认为,车展很多用户在面临众多选择时,并没有特别明确的目标,这时正是企业和门店做主动输出的好机会,“那些品牌力不是很强的企业还是得在营销这块做到位,否则你真不能怪市场,也不能怪价格战。”