春节道路维护不中断 报马仔全年无休24小时待命

农历春节道路维护不打烊，民众仍可透过市话1999即时通报路面坑洞。（工务局提供）

新北市政府自即日起至2月12日止，除了紧急抢修、重大危害或用户民生必须等条件之外，全市实施道路禁止挖掘措施。（工务局提供）

为使民众享有良好舒适的道路品质，新北市政府春节期间持续巡查维护辖区内道路，各区公所一同加入为民服务的行列，同时智慧道路管理中心亦全天候专人进驻服务，不因春节假期而松懈。

新北市政府规定2025年1月15日起至2月12日止，除国家重大建设、紧急抢修、重大危害或用户民生必须新设等案件，得由机关视情况审酌准予核发道路挖掘许可证外，其余全面实施道路禁止挖掘措施，让民众春节返乡行车顺畅，旅途平安。

新北市工务局表示，春节连假期间，民众若看见道路有坑洞、凹陷、龟裂、孔盖破损不平或交通标线损坏等现象，均可透过全年无休24小时的相关通报系统通报反映，养工处在受理案件后会立即登录于「新北市路平报马仔系统」网站，依权责分派给各单位专责人员加速处理。

依规定道路坑洞部分将于4小时内完成修补，完成第一阶段处理，确保民众在春节返乡期间可以享有安全又舒适的行车环境。

养工处指出，道路如遇管线严重破损漏水或漏气等紧急灾害时，新北市智慧道路管理中心于接获通报后，会立即转知相关管线单位派员前往处理，透过远端即时影像监控，随时掌握现场修复情形，以达灾害零时差的管理目标。

工务局提供以下多种通报方式，欢迎民众加以使用：

（一）路平报马仔免付费电话通报专线：0800-060-160

（二）新北市境内1999专线

（三)网路受理：新北市路平报马仔系统网址 https：／／rdm.ntpc.gov.tw／road