打出沃尔沃品牌知名度，沃尔沃从未停下脚步

近几年，新能源汽车产业已然成为全球汽车市场上不可或缺的一大力量。而发展新能源汽车，也成为全球汽车厂商亟待面对的一大问题之一。眼下，不少汽车厂商抓住新能源转型机遇，以更加先进的品牌服务及多元产品，强势进军更高端豪华汽车圈，成功拥有与BBA顶尖豪华品牌比肩的实力。

例如沃尔沃汽车，就凭借多元产品性能、领先营销水平和售后服务、销售服务，成功打响品牌豪华知名度，成为了当下豪华汽车品牌中首屈一指的领先品牌。据数据统计，无论是在新购用户调研中品牌影响力所占比重、或是品牌阵地粉丝量、以及豪华车百度搜索指数份额，沃尔沃汽车都以出色增长表现位居行业前列，成为仅次于传统前三的豪华汽车市场领跑品牌之一。

产品领先，彰显品牌硬核实力

产品是品牌发展的核心基石！为打造硬核品牌实力，赢得广大消费者的支持，沃尔沃汽车锚定电气化发展方向，全面制定了最为激进的电气化转型战略，以迎合消费者及市场发展的需求。战略指出，到2025年，沃尔沃纯电汽车销量占比达50%；到2030年，成功转型为纯电豪华车企。值得一提的是，在2022年11月9日，沃尔沃汽车全新纯电旗舰SUV 沃尔沃EX90迎来了全球首秀，宣告着沃尔沃电气化进程再进一步，同时也彰显了沃尔沃硬核造车实力。

凭借多元产品矩阵及领先产品性能，在2022年10-11月，沃尔沃汽车在豪华车市场传统燃油车细分市场的销量市占率达到第四，仅次于BBA，以实际成绩证明了沃尔沃汽车的领先优势！此外，截至2022年12月，沃尔沃汽车还在知乎、B站等平台的品牌自有阵地粉丝量同比翻倍，在小红书和抖音平台更是位居豪华汽车品牌阵营前三。

多元营销，与用户共创共赢

消费升级的当下，再也不是酒香不怕巷子深的时代。消费者在选购汽车时，不单单只考虑汽车的产品性能！汽车产品、汽车品牌能不能拥有足够的亮点，能否吸引到消费者的注意，才是关键。可以发现，在近两年时间内，沃尔沃汽车屡次通过品牌营销，为消费者带来了诸多惊喜。无论是差异化的代言人营销，还是以“硬核传播”为特色的多系列广告视频，均成功助力沃尔沃品牌摆脱传统豪华汽车品牌高高在上的疏离感，让沃尔沃汽车更加亲和，更受消费者欢迎。

与其他汽车品牌一味地追求“流量”不同的是，沃尔沃汽车在选择品牌代言人时，更加注重代言人与品牌的契合度。从“最美体验官”的高圆圆，到“擅长大局观”的罗永浩；从以普法为己任的罗翔，到坚持人文“偏见”而特立独行的许知远，沃尔沃汽车始终坚持寻找与品牌能够灵魂共鸣的代言人，并持续让这些代言人去分享和传递沃尔沃对爱和生命的期盼和尊重。而正是这种坚持，让沃尔沃找到了更多与之灵魂契合的消费者，促使更多人了解到、感知到沃尔沃汽车的豪华、安全属性。

此外，沃尔沃汽车的广告视频也同样为消费者带来了更多惊喜。在创造有趣、有内容的广告视频时，沃尔沃更是扎根于品牌特色，洞察到当下充满不确定性的时代中消费者对于安全感的缺失，抓住“安全感”这一公众情感需求，硬核亮出品牌安全底色，全方位获得消费者对于品牌的认知度与认可度。

关注用户购车体验，完善售前、售后服务

一直以来，沃尔沃汽车始终将用户体验作为品牌发展的关键所在。为保障消费者在购车过程中获得更佳体验，沃尔沃汽车一方面积极学习新势力直售模式中的优势之处，另一方面积极携手经销商，探索新的商业模式，期待能够为用户带来更优质的体验。

当下，沃尔沃创新推出城市中心店，旨在创新用户购物体验。沃尔沃将城市中心店定位在城市核心商圈黄金地点，保障用户能够不受交通问题所扰，更便利地接触到品牌和汽车产品。而在用户体验上，城市中心店则能够对标新势力的商超店，为用户提供预约试驾、线上下单、统一价格等服务，且无需比价议价。通过此举，沃尔沃期望用户能够得到更贴心、更舒适的购车服务。

与此同时，沃尔沃还在“以用户为中心”的理念指引下，积极落实品牌售后服务。在2020年，沃尔沃首推“让安全，更周全”的全新售后服务理念，包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护等在内的沃尔沃汽车六大贴心服务，为所有沃尔沃用户带来了全方位购车保障。而在2021年，沃尔沃更是进一步将服务拓展至从售前到售后的12项全心服务承诺，给予用户更为全面的品牌服务，赢得了众多用户的一致好评。

从产品到营销，再到售前、售后服务，沃尔沃始终以消费者为中心，坚持将“以用户为中心”品牌理念落地。毫无疑问，在未来，沃尔沃将持续关注用户需求，以更加出色的品牌优势，持续奏响豪华品牌最强音！