第1次买iPhone 工程师「维修举动」让他气炸:还是安卓好

有网友对苹果售后服务感到不满。(图/美联社)

对于品牌忠诚度非常高的果粉来说,苹果品牌等同于「高品质」的代名词,但有一名网友表示,自己第一次买iPhone手机,机型是iPhone SE,当初买来时没特别注意,后来才发现萤幕某一角有翘起,拿去苹果直营店反映,工程师只是压回去,没有提到任何风险;但最近他去换电池,才被告知这种翘起的情况会造成一些风险,让他相当傻眼。

原PO在脸书「爆怨公社」发文指出,为了小尺寸买了iPhone SE ,当初购买时没特别注意,以为是正常的,后来发现萤幕某一角有翘起,他在保固期内拿到直营店,工程师也只是压回去,没有提到萤幕的风险、也没有更换新萤幕。

但他近日到门市更换电池,被告知萤幕翘起来的状况,可能在拆卸萤幕时造成萤幕损坏,或装不回去的风险,如果换新萤幕跟壳之类的,至少要4千元,要他同意承担风险,以及后续衍生的费用,才愿意帮他进一步拆卸,让他傻眼直呼「我看以后还是买红米这类安卓手机就好,苹果太高贵了,养不起」。

其他网友纷纷表示,「路边店面维修手机、广告看板很喜欢用苹果来打广告,就是直营的维修速度 品质不受苹果使用者满意」、「保固期内工程师压回去很扯」、「苹果只是信仰而已,每年换新的内容无法突破盲点=炫富的行为」;也有网友提到「保固内电池问题送去维修,店员竟然跟我说这个型号的电池本来就很烂了建议换新手机」。

值得注意的是,苹果从3月1日起,iPhone 14之前所有iPhone机型超过保固期电池维修费用,将增加新台币800元,果粉未来换电池会花更多钱。