《电脑设备》研华启动IoT跨境电商平台 拚涌1成营业额

根据Research and Markets预测，直至2027年，全球B2B电商的总商品交易总额(Gross Merchandise Volume，GMV)预计将达21兆美元，年复合成长率约为7%。Gartner更预测，2025年全球有近八成的B2B交易将发生在网路上，因此，跨境电商在未来的产业贸易市场中越显重要。

研华科技全球物联网电商事业副总经理张仁杰表示，研华不断思考并推出创新且多元的模式来服务客户，由过去传统的电话客服、三角贸易模式转向数位服务，到即将上线的IoTMart国际站，其旨皆在以最适性之服务来满足各类客户之需求，以达到长尾效应，并进一步增加营收。

张仁杰进一步补充，对于现有客户而言，全新的IoTMart国际站不仅解除采购最低数量要求、随时备有库存并快速交货的最基本需求，平台上的跨境快捷(IoTMart Xpress)，更能加速拓展海外业务和技术转移，使概念验证(POC)快速且无缝实践，同时省去中间可能产生的库存压力、金流和物流等繁琐作业和费用。

研华工业物联跨境电商平台IoTMart国际站接受全球订单，提供快速接单、发货和到货服务，客户可以透过自助操作和订单追踪功能进行全程透明的交易。平台上提供研华最热销的前500款工业物联网产品，借由AI预测提供个人化的产品推荐，提升客户体验。此外，IoTMart国际站还引进智慧仓储机器人，实现仓库操作的自动化，提高拣货和上架的效率，进一步加快订单处理速度，实践当天发货直达全球192个国家，并提供全天候24/7的客户服务。

IoTMart国际站首波产品将聚焦于以ESG理念为出发的电动车充电站解决方案。除了服务现有的全球新兴市场伙伴客户外，该平台还将陆续在日本、韩国、台湾、大陆、美国和欧洲等地进行地区性的货币、语言和上架产品等定制化。同时，研华也将招募新兴市场的合作伙伴，启动IoTMart Franchise电商开站计划，以加速其进驻装潢完备的电商店面，节省建置的时间成本。IoTMart国际站开站后将积极招募会员，目标在2025年为研华带来3亿美金的营收贡献。