《电通股》灿坤联手UberDirect 推3C家电即时配送
灿坤「速速GO」的推出补足了原先单一门市导向的选物限制,让可选购的品项与品类选择更加丰富,涵盖品类包括资讯周边、数位配件、厨房电器、生活家电、健康美容3C等,依据顾客配送地址,智慧配对服务范围内可提供接单服务的门市,初期将锁定全台6都共29间门市启动「速速GO」服务,门市全年无休、周末假日照常出货。
灿坤电商事业部经理林雅玄指出,3C家电属性商品对配送安全与品质要求高,想满足消费者「即时配送」需求,对3C家电通路商来说亦是一大挑战。灿坤透过与Uber Direct优物流合作,不仅配送外送员服务品质稳定,可即时追踪外送员位置,下订后也能清楚追踪配送进度;「速速GO」使用机车物流进行配送,加快配送速度并减少传统物流商品较易碰撞情况。
灿坤拥有3C业界最强OMO服务体系,还有多家知名品牌原厂认证加持的「电气医院」,是灿坤实现「线上购物、实体守护」的最强后盾。灿坤表示,「速速GO」服务通过导入Uber Direct优物流即时配送服务,让顾客可以一键下单、即时送达,线上消费场景更加立体,也让订单从准备到配送的营运流程更为流畅。