《电子通路》联强斥资21亿元 雪梨运筹中心二期启用

联强澳洲总经理王其勋指出，澳洲市场虽大，但同时面临地广人稀的挑战，一方面运筹成本高昂，二方面人力昂贵以及当地对服务品质的高要求，如何透过精细的电脑系统辅助运筹服务效能，提高原厂与客户的满意度，成为致胜的关键。因此，2011年在决定投资雪梨运筹中心时，集团决定采取最高规的自动化设备，过程中更面临澳洲高标准的环保、公安要求，所幸联强集团在全亚洲拥有近30座运筹中心的兴建、电脑系统规画与营运经验，而能逐一克服这些艰巨的挑战。而澳洲的人力成本，从2014年以来上涨4成，近五年则快速成长27%，联强提前部署的高度自动化设备，将对未来在澳洲市场的进一步拓展，产生更大的效益。

联强在1997年成立澳洲分公司，从零开始经营澳洲市场。面对一个高人工成本、相对成熟的市场，联强澳洲花了八年的时间奠定基础，于2005年达到5亿澳币的营收，当时的营收规模仅有竞争对手的20%；但第二个八年即呈现快速成长的趋势，2011年一举超越对手跃升澳洲资通讯通路龙头，2013年营收达新台币460亿元，跻身澳洲前250大企业。第三个八年则加大投资高度自动化运筹中心，持续扩大营运规模，在新业务拓展与运筹服务量能双头并进下，2022年营收达台币650亿元，名列全澳洲第126大企业(依据澳洲财政部公告资料)及澳洲最大台商，为联强在海外营运的最佳成功经验之一。