动态显示灯 导引进出捷运闸门

台北捷运自行研发「动态显示灯」,装设在无障碍闸门上,解决了进出旅客同时通行的尴尬情况。(北捷提供)

通行台北捷运双向无障碍闸门时,旅客常碰到同时进出卡住的尴尬情况,北捷研发「动态显示灯」装置在台北车站和市政府等46个人潮较多站的无障碍闸门上,显示绿色箭头和红色叉叉提醒旅客通过的优先顺序。

以前无障碍闸门进、出站方向的显示萤幕在卡片感应区下方,较不易看见,且开放双向通行时,一边刷卡成功,进、出站端都会显示绿色箭头灯号,导致两端旅客以为可通行,结果却卡在闸门前,造成互相礼让的尴尬状况,偶尔还发生纠纷。

北捷员工发现问题后主动规画改善,由于不是原始设计单位,无法直接更改软体程式,只能尝试由硬体着手,在研发过程中多次遭遇挫折,多方摸索后,发现可利用闸门模组的「输出讯号」,做为控制通行灯号的关键,才得以突破。

找到从硬体改善软体的方式后,组件维修场长曾文德指示股长吕明峰负责研发,召集具备电路设计、电子维修专长的票务中心员工林哲毅、陈叡麟和赖政治,制作无障碍闸门专属通行灯号控制板,在一点一点的焊接、绘图设计过程中完成,北捷员工为节省研发和装设成本感到振奋。

北捷说,虽然节省的成本,粗估不超过50万,但改善后透过灯号引导旅客进出闸门通行优先顺序,使闸门通行更加便利,且员工借由运用技能及知识,突破困难大幅提升维修能力与士气。

目前北捷在北车、市政府站等46个无障碍闸门使用量较大的车站,装上小巧醒目的「动态显示灯」,移动的绿色箭头提醒旅客可以往前通过闸门,闪烁的红色叉叉告知旅客暂时不能进入,直觉式反映引导旅客,这个概念也会推广至其他车站的宽型及无障碍闸门。