东元综合医院26周年 迈智慧化

东元综合医院举办「东元26部署科技医疗．迈向智慧化医院」创院院庆活动，院长黄忠山（左五）宣布与工研院、瑞得康公司签订合作备忘录，举办「医服智能柜」启用记者会。图／李水莲

东元综合医院12月20日举办创院26周年院庆活动，并借此宣布与工研院、瑞得康公司签订合作备忘录；以及举办「医服智能柜」启用记者会，为全国首家导入「医服智能柜」24H线上申请病历、虚拟健保卡自动取件的医疗院所。

同时，也与工研院携手导入试办「医起付LINE@」24H线上保险理赔试算服务，为大新竹第一家，结合创新布局、友善便利、科技智慧的医疗服务，见证东元综合医院迈向智慧化医院的新里程碑。

东元综合医院院长黄忠山表示，「科技辅助医疗，以病人为中心，有温度的医疗关怀才是初衷。」东元综合医院是新竹县唯一重度级急救责任医院，从现在起能利用工研院「医起付LINE@」线上保险理赔试算，自主选择理想的治疗方案。

再运用工研院与瑞得康共同开发的「医服智能柜」24H线上申请病历，即时查询进度，搭配线上支付，使用虚拟健保卡QRcode或实体健保卡插卡即能自动取件！提供病人家属免请假、24H取件、一条龙的便利流程，减少人与人触摸与传播途径，真正达到零接触，降低感染风险。

工研院服务系统科技中心执行长郑仁杰表示，工研院致力于创新技术研发，打造健康照护、个人化医疗、远距医疗及穿戴装置等技术解决方案，并结合医疗场域的实务经验，提供更精准、有效率的智慧医护服务。而东元医院是工研院长久以来的合作伙伴，未来将持续携手东元医院，致力于整合应用智慧医疗、便民服务以及创新服务，提高在地医疗诊服务品质。

瑞得康公司总经理罗友声表示，该公司以「零柜台、零等待、零接触」作为创新元素，与东元医院及工研院共同合作发表「医服智能柜」之崭新产品服务，期能翻新医院数位服务流程以提供智能虚拟服务。