防恶性竞争 11家网约车平台遭约谈

大陆网信办、工信部、公安部等五部门,1日对滴滴出行、美团出行等11家网约车平台联合约谈。图为大陆民众使用「滴滴专车」服务。(中新社)

大陆交通运输部1日会同中央网信办、工信部、公安部、国家市场监管总局等5个部门,对滴滴、美团等11家网约车平台公司进行联合约谈,直指需整改不合规行为,维护公平竞争市场秩序,更具体要求各家平台,必须提出车辆、司机合规化工作的具体目标,尤其是到今年底前目标。

随后大陆各家网约车平台公司纷纷回应,将按照约谈要求,全面查找存在问题和风险隐患, 扎实做好整改工作。

大陆交通运输等5部门1日联合约谈包含T3出行、美团出行、曹操出行、高德、滴滴出行、首汽约车、滴答出行、享道出行、如祺出行、阳光出行、万顺叫车等11家网约车平台。

据网易新闻报导,约谈中要求各平台要排查自身问题、立即整改,并制定确实可行的合规化工作方案,明确时间表、目标、工作措施,特别是提出到今年底前的具体目标。

据了解,此次约谈指出近期部分平台通过多种行销手段恶性竞争,招募或诱导未取得许可的司机、车辆「带车加盟」,扰乱市场秩序与行业安全稳定、司机乘客合法权益等。

因此,要求各平台要检视自身问题立即整改。首先须坚守合规经营底线,落实平台、车辆和司机「三项许可」,做到「平台持证经营,车辆持证载客,司机持证上工」,并立即停招、加快清退既有的不合规车辆和司机。

第二是维护公平竞争市场秩序,不得利用资本恶性竞争、无序扩张。同时要保障相关人员合法权益,让司机获得合理报酬和休息时间,并规范定价、降低抽成比例后主动向社会公布。

第四是落实安全稳定主体责任,除畅通司机表达诉求管道,也要强化司机背景核查和安全教育。第五是保障使用者资讯和数据安全,在使用者数据收集、传输、存储需依法建立安全管理制度。