防疫保单理赔评议 逾8,500件

至7月26日，金评中心受理的防疫险申诉案，去年近4万2千件，今年有8,132件；进入评议者去年有5,820件，今年2,669件，总计有8,528件。

防疫保单进入评议一般都是极具争议，产险公会表示，由于防疫政策改变，保险业者虽配合政府滚动式调整政策，在核保条件及理赔条款解释尽可能放宽，但仍无法满足民众期盼，导致大量申诉及评议案件。网路上有民众串联并提供评议申请范本，教导保户如何申诉以对抗保险公司，争取获得理赔金。

除保户透过网路串联外，产险公司说，最夸张的是，先前网路上还有人卖确诊的快筛试剂，供保户申请理赔，还有人在不到一年内，一而再、再而三确诊并申请理赔。因此，被驳回理赔申请案件者，大部份都具有「重大瘕庛」。

另依金评中心统计，去年有关防疫险的评议案件已达5,820件，其中审理尚未结案有10件、不受理有1,479件，撤回及已调处成立是1,097件、评议决定有理由（全部、部分有理由）有262件、评议决定全部无理由有2.972件。换言之，即消费者有理由案件未达5％。今年至7月26日，防疫保单理赔进入评议案件2,669件，其中还在审理中，尚未结案有1,094件，然评议决定有理由（全部、部分有理由）只有33件，即消费者有理由案件只有2％多。