防疫新危机 医院感染管控师爆离职

新冠肺炎第四波疫情升温，基层感染管控师工作量大增，已有不少人离职。图为台湾医疗工会联合会在五一劳动节上街，要求防疫补偿。（本报资料照片）

中央流行疫情指挥中心自5月1日起解编，医疗院所原先使用的简讯通报回归纸本作业，又逢新冠肺炎本土第四波疫情升温，每天确诊数达2万多人，基层感染管控师业务量爆增为疫情前的2倍，包括台大等各医学中心管控师不满工作量大增，酝酿离职潮。

台湾感染管制学会理事长陈宜君忧心，连台大都无法应付通报新制，其他医院的负载更重，恐酿成新一波防疫危机。

据悉，卫福部本月初因应指挥中心解编，以及严重特殊传染性肺炎从第5类法定传染病降级为第4类，发函各县市卫生局要求通报流程必须回归纸本通报，没想到却让第一线感管师业务量大增。台大许多人酝酿离职，中部某大型医学中心则传出原12人的编制，已走了将近一半。

依照新版通报流程，医院收治确诊且有隔离需要的病患，必须先由感管师请主治医师填写隔离治疗建议单并盖上医师章，再由感管师以电子邮件寄至卫生局，待卫生局回函新冠隔离治疗通知书后，以纸本送达个案或家属签收。

接着，感管师再以传真或扫描，回传给卫生局公务信箱，整个流程必须在24小时内完成，如未完成通报，可依传染病防治法开罚。

「这些感管师已经忙3年了，中央好像以为，通报就是送公文很简单！」陈宜君指出，指挥中心成立期间，政府通融以简讯通报，如今回归疫情前的纸本通报，光是新冠肺炎的通报量，就是过去非疫情期间的2倍，如此大的工作量就连台大医院满编的感染管制人员都无法消化。

近期第四波疫情再起，陈宜君坦言，有许多撑不下去的感管师选择离职，呼吁政府重新检讨通报流程，以免人力不足，成为防疫危机。

有医师私下抱怨表示，每天光看诊就看不完了，怎么可能有时间去盖隔离通知书的医师章？且隔离通知书若要求病患、家属亲签，有病毒传染的疑虑，根本是走回头路。

在疫情期间，中部某大型医学中心因通报流程复杂吓跑大批感管师，离职率将近5成。北市联医阳明院区胸腔科医师苏一峰举例，通报单上除了发病日期、诊断日期、报告日期之外，还要填卫生局收到的日期，光是日期就要填4格，实在太繁复。

苏一峰批评，政府很爱存一些无用资料，且资料搜集后也不分析，现在既然已将新冠肺炎降为第4类法定传染病，应恢复采用网路或简讯通报的方式减轻第一线负担。

疾管署副署长罗一钧表示，近来有接获县市卫生局反映类似情况，主因指挥中心解编后，原先电子开单系统已去任务化，若要转衔延续须研议程序及经费来源。但已在研提改善方案，减轻医院行政负担，例如24小时内须通报及开单的规定，将放宽为72小时，预计本周可完成程序上路。