凤凰旅游 2025拓全球市场版图

凤凰旅游赴土耳其、希腊与埃及旅行团持续稳定成长,配合新增航班与航点,凤凰亦将持续设计推出更多深度游程深耕市场。图/凤凰旅游提供

2024年出境游市场已恢复疫前能量,各主要旅游路线恢复正常,航班供给也渐趋完整,航空公司并持续增加航点及增班,凤凰旅游掌握市场趋势与旅客需求,将于各线增加全新旅游体验元素并优化服务流程,全力抢攻团体旅游市场。同时,洞察疫后高端旅游需求激增,凤凰旅游亦持续推出南极邮轮、欧洲河轮、欧洲美加赏极光等产品,提供高端旅游客层多元选择。

凤凰旅游2024年第16度获得亚洲旅游媒体TTGAsia颁发旅游大奖,并在2023年与新加坡航空、新加坡樟宜机场、卡达航空公司、泰国航空公司等知名企业并列「名人堂」。在12月品保国际金旅奖,凤凰旅游集团更一举夺下8项金旅奖及4项优旅选,是2024年「旅行业奥斯卡」最大赢家。凤凰总经理卞杰民表示,优质产品及服务是凤凰旅游最大竞争优势。

为扩大征才并留才,凤凰董事会已决议恢复实施20年、疫情期间暂停的员工持股信托,并将更优化福利内容,依职级公司提拨奖励金2,000元至6,000元,并于12月开始实施。

凤凰受惠暑假旺季旅游需求强,第三季税后纯益1.08亿元、年增约85%,EPS为1.34元,创12年来新高。累计前三季营收22.87亿元、年增41%,已超过2023年全年;税后纯益2.45亿元、年增112%,创历年新高;EPS为3.05元,亦赚赢2023年全年。

展望2025年,为扩大营运动能,凤凰欧洲线将与多家航空公司合作,运用黄金航线包装团体行程,并增加亮点新元素。在纽澳线与中南亚线则加强推广品保获奖产品,并推新行程刺激旅客重游。在美加线与古文明线则因应增班与更多航空公司投入,推出更多深度与亮点游程。凤凰欧洲河轮包船已完成2025年春季莱茵河及秋季多瑙河产品上架销售,市场反应叫好叫座。

2025年凤凰在邮轮市场主打歌诗达邮轮共计27航次,3至11月则代理销售MSC及名胜世界邮轮。日本线全力主打「2025年大阪世博会」,预计吸引更多旅客前往;韩国线除仁川、金浦、釜山、济州外再增中部清州、南部务安等行程。2025下半年凤凰再推出北越下龙湾升级版行程,并持续掌握岘港、富国岛等热门路线销售。