覆盖3000余人次！深圳香蜜湖街道党建引领“香未来”青少年心理健康服务初显成效

近年来，深圳市福田区香蜜湖街道党工委坚持系统思维，扎实推进辖区青少年心理健康工作。7月11日，该街道举办党建引领“香未来”青少年心理健康服务项目试点推广会，区委组织部、区委政法委、区教育局、各学校、相关医疗机构等25家单位受邀参加，共计65人。

会上，香蜜湖街道党工委委员、武装部部长张驰屏介绍党建引领“香未来”青少年心理健康服务项目背景及前期工作成果。目前，该街道以香安社区为试点，整合心理服务政策帮扶和社会支持能力，形成个案小组协同服务模式，为辖区中小学生开展个别化、普适性心理健康服务。同时，通过建设社区心理服务支持平台，打通“校-家-社-医”服务链，取得了阶段性成果。

截至目前，已建立个案小组、心理健康联席会议制度等一系列工作机制，形成一整套规范性文件和流程。累计服务心理个案259人次，发动社区心理咨询师、学校心理老师、医院医生、社工、残联专干、党员志愿者等18人次，提供情绪安抚、积极正向的引导等基础心理服务以及政策帮扶、探访慰问、家政、服务转介、社区活动等服务，覆盖3000余人次；线上云管家平台服务5000余人次，提供咨询1530人次，建立“一人一册”523份，有效地化解个案生活、学业压力、亲子关系、人际交往等方面的心理困扰，缓解了青少年的焦虑抑郁情绪，提升了亲子关系的状态，促进了青少年的心理健康发展。

据悉，今年年初以来，香蜜湖街道在全市率先探索“组织+行动+智慧”三级心理健康服务体系，以党建头号力度创新实施“香未来”青少年心理健康服务品牌创建行动，全面探索构建“党建引领、区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享”的青少年心理健康服务体系，为辖区青少年健康成长保驾护航。

据介绍，该街道深化“包进联”党员发动机制，建强组织体系。通过组建一支党员干部队伍，以“网格员+党员干部+专业力量”为主，主动上户、全量走访、发放问卷，摸排建立辖区青少年群体的心理健康服务需求清单和重点对象心理健康档案；每月定期召开专题心理联席会，将教育局、辖区学校、心理咨询师、社工、医院、社康、民警、物业等纳入社区“联席会”，审议个案及服务计划；建立1+2+N（社区党委+心理咨询师+社工+N）个案服务小组工作机制，结合学校、社区、家庭不同场景和情境，提供心理辅导、政策帮扶、慰问陪伴、社区服务等支持，区心理健康中心为小组提供全程技术指导和医疗康复支持。

此外，该街道健全“校家社医”区域协同机制，完善行动体系。强化四级联动，“校家社医”共同干预，畅通转介通道，合力解决辖区青少年心理健康问题，逐步形成阶段型、长期型、康复型、危机型四类个案服务方式：阶段型个案服务是以心理咨询师为骨干的个案小组团队，解决具体的情绪和心理问题，如焦虑、抑郁、愤怒等，以症状消除或缓解为工作目标，能在短期内取得明显的效果。长期型个案服务是以双百社工+社区心理咨询师为骨干的个案小组团队，主要服务特殊困难群体。康复型个案服务是以精防社工+社区心理咨询师为骨干的个案小组团队，主要服务处康复期的精神障碍患者及其家属。危机干预应急小组服务于危机状态下的居民，帮助缓解强烈的负面情绪，协助纠正可能存在的消极扭曲的认知模式。

不仅如此，该街道还打通福田健康“云管家”信息共享机制，构建智慧体系。通过联合区心理健康中心，依托福田智慧健康社区信息平台开发社区心理服务支持系统，引入区心理健康中心多样化服务，包括专业心理辅导线上课程、心理测评、健教处方、阳光姐姐和24小时援助热线、预约挂号等服务模块，为居民提供多样化、个性化、专业化的心理服务，同时也为个案服务小组提供随手可得的服务资源，实现线上线下资源共享和工作协同。

会上，学校代表、医疗机构代表、社区书记代表依次对如何预防青少年心理健康问题和促进心理健康发展进行了发言，并进行了项目推广会启动仪式。

香蜜湖街道有关负责人表示，下一步将充分发挥党建引领作用，进一步加强街道公卫中心、综治办、民政办、网格管理部等部门横向联动，积极主动链接区直相关部门，获得专业指导，深化纵向协同，将香安社区的经验做法在全辖区内推广，持续丰富“香未来”内涵，不断提高青少年心理健康服务能力和服务水平。

文、图 记者 郑明达 通讯员 郭晶靖 刘枫丽