Galaxy S23更新One UI 6.1觸控解鎖失靈!三星證實問題提供「暫時解方」

三星(Samsung)3月28日正式向Galaxy S23系列推送One UI 6.1更新,但有用户发现更新后手机触控、指纹辨识出现问题。示意图/路透

三星(Samsung)3月28日正式向旗舰手机Galaxy S23系列推送One UI 6.1版本更新,下放支援Galaxy AI全新应用。但有用户发现Galaxy S23更新后触控、指纹解锁失灵,三星证实相关问题存在并提供暂时解决方式。

三星上(3)月底向Galaxy S23系列、折叠机Galaxy Z Fold5及Galaxy Z Flip5等发布One UI 6.1更新,不仅让上一代旗舰机型享有全新Galaxy AI功能,日前发现防止OLED萤幕烙印的功能也悄悄恢复。

但陆续有部分Galaxy S23用户发现新版本出现使用上的问题。据外媒《SamMobile》报导,更新后手机触控变得不太灵敏,需要点击多次才有反应,而三星发现后表示问题与Google APP「探索」功能有关。后续在官方社群平台上提供暂时解决方式,建议用户先将Google APP更新,并清除该APP的资料后重新开机。

不仅如此,另有部分Galaxy S23用户更新后遇到指纹解锁失灵,不但需要感应第二次以上才能成功,问题也不断发生。三星官方随即说明某些情况锁定萤幕的指纹辨识确实无法正常运作,预计透过系统更新解决。虽然三星未提到更新日程,但问题已对用户产生一定影响,或许近期内就会释出更新。