高市商业登记一条龙服务 每案申办缩短至30分钟完成

经发局工商登记服务中心全面翻新，增加等候空间，明亮度也大幅提升。（柯宗纬翻摄）

经发局公司商业登记导入电脑取号面板并由志工协助分流加快速度。（柯宗纬翻摄）

高市力拚招商引资，累计逼近6000亿元投资，110年营利事业销售总额更突破5.5兆元，带动公司与商业登记每月平均新增逾300件、申请及异动则逾8500件。为此，高市经发局今年启动公司商业登记申请作业流程优化与空间改善，祭出一条龙服务，每案申办时间缩短至30分完成。

经发局长廖泰翔指出，市长陈其迈推动产业转型优先政策，以半导体、5G AIoT为双主轴带动产业发展，为优化公司商业登记服务流程，特别请专业团队全面检视顾客体验历程检讨规画。

廖泰翔说明，包括从申办流程到空间动线重新盘点，且商业设立及停、复、歇业等业务更可立即受理，若文件齐全，作业时间从1天改为现场即审即领，不少民众回馈改善「很有感」，另经发局工商登记服务中心也全面翻新。

任职食品公司的吕小姐申办后表示，原本工商登记服务中心使用多年硬体显得老旧，「这次翻新后不仅空间变得非常舒适，不输大型银行柜台，同时在动线及流程上都有显著精进。」透过支援、功能统整流程简化，有效节省约3分之1的等候及转换时间。

经发局表示，疫情期间超前部署检讨规画，以更迅速、更简便及更精准的三大目标，重新设计顾客体验，并针对承办人员加强培训，不仅硬体空间有大幅改造优化，也将原有业务重划统整，收案、审查、登打及领件一条龙服务，确实有效缩短民众在不同柜位间流转与等待时间。

此外，目前公司商业登记网站也将以更贴近使用者需求与目的为中心进行整体规画设计，近期即将上线，从线上到线下提供民众提供更好的服务。