高雄城中城大楼火灾 新寿对4位保户理赔、发慰问金

新光人寿指出，已在第一时间成立紧急应变关怀小组，并立即由高雄地区多组同仁与调查员启动保户紧急关怀服务，针对伤亡保户，主动派员到府服务，由专人与受灾保户家属联系，协助办理理赔等相关服务申请，并针对受伤与住院保户分别发放1000元与5000元慰问金，加护病房保户发放2.5万元慰问金，不幸罹难的保户则提供5万元慰问金。

新光人寿指出，除积极协助办理理赔申请外，并同步启动快速理赔与各项保户关怀服务措施，将提供受灾保户「保单补发免收工本费」、「续期保费缓缴优惠」、「保险单借款利息缓缴优惠」、「房屋贷款本金宽延优惠」及「主动协助理赔」等五项保户关怀服务。保户可主动洽询业务服务人员申请前述保户关怀措施，有相关问题亦可与高雄当地服务窗口：王经理（07-9741055、0919-851-710）联系，或洽询免付费服务电话0800-031-115或使用新光人寿APP线上客服功能。

新光人寿指出，对此不幸意外事件，谨为亡者虔诚哀祷，祈愿伤者早日康复，与家属尽快度过难关。