Gartner：5～10年内区块链将彻底改变大部分产业

Gartner表示，区块链应用的主要产业之一就是金融与投资服务业，以改善数十年历史的老旧营运方式及流程，区块链被广泛应用在金融和投资服务业中的几个关键领域，尤其是在认许制帐本（Permissioned Ledger），我们也预期数位代币（digital token）将持续发行并逐渐为大众所接受。

另外，电竞产业的快速成长，用户数量庞大加上创新速度快，让游戏产业成为区块链创新应用的实验场所，Gartner表示，电竞产业可用来观察用户如何推动去中心化（decentralization）和代币化（tokenization）的绝佳场域，各种解决方案让电竞用户不但可以自行打造代币来负担设计比赛的花费，同时还能交易虚拟宝物，而透过代币，玩家能更容易在不同游戏平台间移转装备，提高游戏掌握度。

在零售业，区块链可被应用于「追溯追踪」服务、防伪、库存管理和审计等领域，以提升产品品质或食品安全，不过Gartner认为，区块链能为零售业带来的真正价值在于支援新创意的实现，例如可以利用区块链改造或加强顾客忠诚计划。若是结合物联网（IoT）和人工智慧（AI），区块链就有机会彻底翻转零售业的商业模式，包括改变资料和财务的流通方式，以及达到市场去中心化。