共享按摩椅为何是巨坑?
你可能想象不到,年轻人在社会上挨的第一顿毒打,很可能就在街边的共享按摩椅上。
它不仅坑你的钱,没准还能要你半条命。
前段时间,一名旅客在火车站使用共享按摩椅的时候,感觉发痒,结果起身一看,发现椅子缝隙内密密麻麻全是小虫子:
生虫子,还算是肉眼能看到的问题。
有些共享按摩椅,那属于Buff叠满的病毒陷阱:
根据报道,前段时间有一个女生在使用过共享按摩椅之后,很快就浑身起包,患上了荨麻疹:
污渍、血渍、不明液体...
你永远也想象不到,一个共享按摩椅到底经历过什么?
在这些年的运营过程中,共享按摩椅还出现过安全事故:
曾经就有过新闻,有消费者在使用共享按摩椅时,头发被卷进机器,无法挣脱,险些危及生命。
虽然管理混乱,问题频发,时不时还上个新闻栏目。
可“共享按摩椅经济”却似乎变得越来越火热。
超商、影院、车站,越来越多的角落,正在被共享按摩椅占领。
在一些公共场所,它们甚至“反客为主”:
前段时间就有新闻爆出,在某车站内,共享按摩椅的比例远远超过了普通座椅,导致很多人没有地方休息,只能席地而坐。
到底是什么,让共享按摩椅的生意狂飙突进,侵占我们的公共空间?
为什么共享按摩椅会产生各种安全和卫生问题?
这个行业,真的是只能“共苦”不能“同甘”吗?
今天,我们就一起去探访,共享按摩椅背后的商业逻辑。
1
共享按摩椅为什么越来越多?
因为它挣钱的姿势实在太美丽了。
当时很多人都形容,这个生意堪称“躺赢”。
首先,共享按摩椅的投资成本并不高,主要分成两部分。
一是机器的成本,从低端到高端,采购价在1K-5K不等。
二是场地的入场费,二三线商场基本在日均10-20元左右。
也就是说,只要一天内,用户消费超过20块,剩下的就是净赚。
据一些业内人士透露,早期入行的时候,每天尝鲜的顾客非常多,用不了几个月就能收回机器的成本。
一般来说,共享按摩椅的使用寿命,基本都有个三五年。
回本后,剩下的时间,那就是字面意义的“躺赢”。
这种模式,就和很多中年人爱玩的传奇霸业放置PLAY一样。
一键挂机,一键寻路,一键收割。
而且,按摩椅本身还能打广告,收集用户数据,成为线下的流量接口,可以说是钱途无量。
16-17年的时候,共享按摩椅的生意就进入到了一波高潮。
大量资本涌入赛道,催生出一大批共享按摩椅品牌。
17年注册企业的数量,是前一年的五倍。
到了18年,全国共享按摩椅台数也突破了百万。
但是吧,辉煌时刻人人有,别拿一刻当永久。
2
加盟商大战共享经济,已经是我们系列的经典老番了。
但是共享按摩椅,还是比较特殊的。
之前我们说,消费者、加盟商和品牌方,是三国演义。
一方受伤,两方遭难,但总归是有人能赢赢赢。
不过共享按摩椅,堪称是“共苦产业”的代表作。
这几年,产业链上下游,从消费者到制造商,哥几个一扭头全是兰德里的折磨。
先看看被寄予厚望的消费者。
很多按摩椅用起来,先不说干净不干净这些问题。
核心体验就没做好。
按摩,并不是一个简单的事情,需求相当复杂。
首先就是千人千面,每个人的承受能力是不一样的。
尤其是像孕妇、儿童、还有身患一些基础病的人群,是非常不建议使用按摩椅的。
但很多人并不知道自己能不能使用,共享按摩椅也没有提前给到警告提示。
而对普通人来说,按摩的爽和痛,只有一线之隔。
力度小了没感觉,力度大了,是真疼啊。
我有幸体验过一次老家的古早共享按摩椅,上去一分钟,我就全招了。
但是按摩椅不相信眼泪,给我锁的死死的。
也是后来我看新闻才知道,有人就是在火车站花钱按摩,结果时间没算好,整个人卡在座位里,停不下来,走不掉,眼睁睁看着自己的班车开走。
而这,还只是共享按摩椅中,糟糕体验的九牛一毛。
我们提到过的卫生、安全、价格、对于公共空间公共服务的侵占等等,每个都不是小问题。
尤其是最后一点,共享按摩椅挤占了本来免费而且数量够多的公共座椅。
有时候我们商场逛累了,想坐一会,结果发现只有共享按摩椅能坐。
制造疲劳变成了销售共享服务的要件,于是刚需就被创造出来了。
我们不想付费按摩,只想坐一会。
而共享按摩椅,也不想被人“占位”白嫖。
这时,就出现了一种对抗:
按摩椅会大声语音播报,要求付费,狠一点的还会弹根棍子顶人,反正怎么不舒服怎么来。
但是活人也不能被尿渴死。
要是真想歇着,给我一个支点,我就能躺上去睡半个钟头。
很多时候商场里共享按摩椅的“使用者”,都是以一种行为艺术般的诡异姿势躺在上面。
但这么对抗下去,其实谁也捞不到好处。
链条里第二个崩溃的,就是加盟商。
说好的挂机躺赢,实际一上手,那是满头大汗,比上班还累。
有人辞了月薪过万的工作,投资了四十万,买了300台共享按摩椅,结果挣不到多少钱不说,产品也是一堆问题,基本功能都没做好,天天和厂商扯皮。
体验好才有复购,加盟商只是一个钱包怨种,完全没有对产品的话语权和控制力,产品出问题,他们也搞不定。
最后只能掏钱把消费者坑光了,最后自己黯然离场。
结果,无人管理,缺少清洁和维护,共享按摩椅自然就会大面积的出现我们开头提到的那些卫生安全问题。
一般讲到这里,我们就会说,虽然加盟商和消费者亏了,但是品牌方割韭菜大成功,赚麻了。
但共享按摩椅,没有同甘,只有共苦。
目前行业里有头有脸的头部品牌中,干得好的在亏损。
干的差的已经开始琢磨转行跑路了。
别的行业比的是谁更卷,共享按摩椅行业,比的是谁命硬。
这里没有胜者为王,只有苟三家非凡特性析出。
只有活到最后,才有机会融资上市。
所以说啊,存在就是一切,一切为了存在。
3
现在来看,共享按摩椅的行业,是一片萧瑟。
有些企业小幅盈利,大量品牌半生半死。
归根结底,还是需求的问题。
共享单车活下来了,是因为我们有短途出行的需要。
共享充电宝活下来了,是我们会遇到需要紧急充电的情况。
但共享按摩椅,对现在的消费者来说,还是一个相当超前的需求。
而且并没有满足的非常好。
机器按摩带来的体验问题,目前来看,不是一个短时间能解决的问题,还需要相当大的技术进步,如果还要可靠和成本可控,那就更难了。
但是,在此之前,厂商们选择踏上了 通过侵占公共空间,挤占公共服务的方式,创造出所谓的刚需。
这样一条道路。
这对于整个行业来说,只能算作是一种涸泽而渔了。