谷歌再陷风波,被索赔50亿美元,谷歌做错了什么?
谷歌再陷风波,被索赔50亿美元,谷歌做错了什么?
最新消息显示,谷歌面临一起侵犯个人隐私的集体诉讼。原告指控谷歌在用户使用浏览器的隐身模式上网时仍然收集个人的上网历史用于训练AI。原告要求谷歌支付50亿美元的经济赔偿,约合人民币350多亿元。
诉讼声称,谷歌在构建其人工智能产品时,非法获取了我们的个人和专业信息、创意和版权作品、照片,甚至我们的电子邮件等几乎构成了我们的全部数字足迹的信息。多年来,谷歌秘密地收集了这些数据,并未经过任何通知或征得同意。
谷歌曾经在隐私条款中提到,用户在隐身模式下,不应收集用户的上网信息,然而现在谷歌的做法已经与自己承诺的事相违背,这样表里不一的行为引发了人们对于个人数据隐私保护的担忧。
作为互联网巨头,谷歌不止一次陷入窃取用户信息的诉讼和丑闻之中,原本应当维护用户利益的他们却屡禁不止,肆无忌惮的一次又一次侵犯个人隐私,游走在法律边缘,挑战法律底线。2019年1月,谷歌就因隐私透明度问题北伐5000万欧元罚款。还未足一年,谷歌又再次被指控其旗下的YouTube视频平台违规采集未成年人信息。
不管是监管警告还是天价罚款账单,都没能阻止谷歌。谷歌难道对自己遭受的损失不痛不痒吗?当然不是,虽然天价罚款账单对于谷歌来说可能还可以扛得住,但是其企业形象是比罚款更重要的东西,屡次陷入丑闻必定回对谷歌造成重要影响。那么问题来了,谷歌为什么要冒这么大的险屡次触犯法律呢?
谷歌虽然是一所搜索引擎公司,但是其大部分收入都来自于广告领域,谷歌广告收入占其收入的百分之八十以上。因此,掌握用户数据,通过大数据分析精准投放给用户是其利益的主要来源之一。谷歌怎么可能放弃这么一座大宝藏呢?
互联网时代,谁拥有了用户数据,谁就相当于拥有了一座宝藏,只要稍加利用,就能带来巨大利益。这些话不是说说而已,现在不管是什么购物平台还是娱乐平台,都有相应的推荐榜单,有时候甚至你在淘宝上看了一件衣服,抖音、京东、甚至头条都能给你推荐那件衣服,这是为什么?这就是因为各大平台都获取了你的数据,了解了你的习惯、喜好、甚至口味偏好,真可谓比你自己都更了解你。
不过,获取这些数据当然不仅仅是为了了解你,而是为了利用这些信息来给你推荐你很大概率会喜欢的东西,从而诱使你浏览、消费,这样他们就能从中获利。谁拥有的用户数据更多,谁就具有更大的竞争力。这就是许多互联网巨头争相获取用户数据的原因。
谷歌至始至终都在滥用权力操控市场,并在屡次陷入丑闻后始终都未做出实质上的改变。谷歌作为互联网巨头之一,占据了市场大部分份额,大家都习惯了谷歌的存在,即使爆出丑闻,只要不对个人带来真正损害,就不会放弃谷歌。据数据显示,谷歌在搜索领域的市场占有率已经将近60%,这也是谷歌屡次触犯法律的原因之一。
事实上,谷歌并不是唯一一家窃取用户隐私信息的互联网公司,知名社交平台FaceBook也是谷歌的“好伙伴”。当然,这种窃取隐私信息的企业也不止这两家,我们国内的本站、小红书等平台同样也有此种行为。
互联网时代,用户数据的收集和隐私保护问题已经成为当今数字时代亟待解决的难题。在信息不对等的情况下,用户永远是弱势群体,为了正常使用软件,我们就必须同意软件弹出来的隐私条款。几乎每个软件都会有这种情况,用户不同意一个,难道还能不同意所有的软件吗?不同意就不给用软件,大部分人都会选择点击同意,这就意味着你的信息会被访问并使用。
互联网时代,用户对于个人数据使用和隐私保护的关注日益增加,并且开始通过法律途径捍卫自己的权益。社会和监管机构也应该根据此类事件,对数据隐私保护领域的法规进行修订和加强,确保科技公司遵守规定并对违规行为负责。