《国际产业》辐射争议 苹果让步了 为法国iPhone 12用户提供软体更新
法国监管单位在本周因为iPhone12违反辐射暴露,而下令暂停该款手机的销售。其它欧盟国家虽然没有跟进暂停销售,但是许多已纷纷表态支持法国的决定。
苹果在声明中说:「我们将对法国用户发布软体更新,以适应法国监管机构的使用规定。我们期待iPhone 12能继续在法国销售」。
苹果并且解释说:「这是与法国监管机构使用的一项特殊测试规程有关,而非有关安全性问题」。
另外据消息来源指出,在与法国当局发生争议之后,苹果曾经内部下令客服团队,对于用户的相关辐射超标询问,不要主动提出任何资讯,并且重申手机购买两周后,无法退货或退款。
法国政府此前曾经扬言,可能要求苹果召回所有已售出iPhone 12,而周五则对苹果的措施表示欢迎。
法国数位事务部的部长Jean Noel Barrot在声明中说,法国ANFR监管单位正准备尽快地测试此一软体更新,最终将使得该款手机符合法国采用的欧洲标准,并解除该手机的撤市规定。
苹果此前曾经质疑法国的辐射调查结果,称在2020年推出的iPhone 12已经通过许多国际机构的检验认证,并且符合全球标准。
在法国宣布暂停销售iPhone 12之后,许多欧洲国家表态支持。比利时在周四指出,他们将评估该款手机的潜在风险。德国和其它国家称,他们将继续关切法国的事态发展。
苹果去年在欧洲的总营收为950亿美元,成为仅次于美国的第二大市场。有人估计,苹果去年在欧洲卖出了超过5000万支的iPhone手机。