《航运股》改恶最快VS.倍速哩遇 航空联名卡大对决

星宇航空与玉山合作发行联名卡仅半年时间,昨天无预警变更酬宾机票哩程兑换门槛,而且调整日在今年10月3日生效,卡友不到两周的时间就必须做出反映,被网友吁为史上改恶最快航空联名卡。

而星宇航空恰巧在长荣航空与国泰世华银行续约联名卡前夕发布,两边联名卡一边提高哩程兑换门槛、另一边推出「倍速哩遇」的两个「重磅」消息,引起不少消费者讨论,也成为今天媒体询问焦点。

李伟正指出,疫情后出国需求强烈提升,国泰世华、长荣航空携手推出更优惠的哩程兑换,来回馈给卡友及长荣航空客户;今年上半年旅游需求相较2019年有报复性成长,这种需求预期还会继续下去,因此,双方加码所有航空卡最优惠累积哩程方式,来拉升整个联名卡的数量。对于星宇航空的公告,仅表示「应重视对客户承诺」。

孙嘉明则表示,双方2016年一起推动联名卡,所有合作成果都符合预期,疫情期间卡友虽然没有兑换机票,但很多卡友仍持续在消费累计哩程,成果非常好,因此,疫情后续谈合约很快就达成共识。而联名卡合作内容,注重持卡人、未来办卡人及长荣会员达到三赢目标,长荣航空也会尽力满足兑换需求。对于同行突然的调整措施,他指出,航空公司都会注意盟航的会员哩程调整及改变计划,但长荣航空今年不会有任何改变哩程计划。

针对哩程调升引起的风波,星宇航空最新表示,原订2023年10月3日起调整酬宾机票相关规则,因施行日期太近,会员及联名卡友反应哩程兑换不及,故将延后实施日期至2024年3月1日起,让会员及联名卡友有更充裕的时间,进行哩程累计及兑换,并将于近日更新公告。