航空界奥斯卡 长荣航空荣登SKYTRAX全球十大最佳航空

长荣航空总经理孙嘉明(中)亲自出席领奖典礼。(长荣提供)

拥有「航空界奥斯卡」美誉的航空服务调查机构SKYTRAX,昨(20)日于巴黎航空展公布并颁发「2023年全球航空公司大奖」,由长荣航空总经理孙嘉明亲自出席领奖,这是长荣航空继5月获得该机构评选为五星级航空公司后,再度囊括「全球十大最佳航空公司」第9名、「全球最佳豪华经济舱」、「全球最佳豪华经济舱机上餐饮」及「亚洲最佳豪华经济舱航空公司」第1名等16项奖项。

孙嘉明表示:感谢全球旅客对于长荣航空的支持,也感谢公司全体员工在过去三年疫情期间,仍努力不懈设法精进服务品质;随着全球航空业重返到疫情前的荣景,长荣航空也加快脚步推出各项崭新的服务,并规划于今年下半年陆续推出各式机上美食、更换服务用品,期待提供旅客崭新的体验。

长荣航空自1992 年推出全球首创的豪华经济舱,随即受到市场欢迎,并引领航空业界仿效,成为目前航空公司的主流产品;随着机队及航网规模持续扩张,长荣航空除了于波音777-300ER机队配置豪华经济舱之外,也将于明年中开始于波音787-9客机配置豪华经济舱,除了方便航机调度外,更进一步提升服务品质,让更多旅客以经济实惠的票价,享受更高品质的飞航体验。

SKYTRAX为全球航空业权威调查机构,每年皆举办「全球航空公司大奖」,以乘客满意度为依据进行服务调查,极具公信力,深获航空、旅游业界之认同与重视,也是经常搭机旅客的重要参考指标;该机构透过网路问卷方式,针对超过350家航空公司及机场进行调查,涵盖上百个国家及超过1300万名旅客,评鉴各家航空公司从机场到机舱的各个服务项目。

长荣航空始终秉持「用心、真心、全心」的服务主轴,提供全球旅客卓越的飞行体验,无论是飞航安全或是服务,不断获得全球各项评比高度肯定;国际知名航空专业评鉴网站AirlineRatings.com将长荣航空评选为「2023年全球二十五大最佳航空公司–第8名」,以及连续十年荣获「全球前20大最安全航空公司」,是台湾唯一入榜的航空公司。