防疫应变获得肯定 长荣航空蝉联SKYTRAX全球十强

长荣航空蝉联「全球十大最佳航空公司」殊荣并获得第七名的肯定。(长荣提供)

SKYTRAX于英国伦敦公布「2021年全球航空公司大奖」,长荣航空蝉联「全球十大最佳航空公司」殊荣并获得第七名的肯定,同时囊括「全球最佳经济舱机上餐饮」第四名、「全球最佳客舱清洁」第五名、「全球最佳商务舱」第五名、「全球最佳机场服务」第六名等多个奖项。

长荣航空总经理孙嘉明表示,再次感谢全球旅客对于长荣航空的支持,虽然疫情改变了航空旅行的型态,但不断思考如何在防疫的前提下,持续提供旅客安全、最舒适的飞行体验。透过研发及运用各项新科技,并与Affinidi、AOKpass和IATA Travel Pass等国际平台试行健康证明数位验证,提供无纸化、自动化的服务方式,期能达到全面零接触的目标,该防疫成果也获得多项国际认证及奖项,让全体同仁在疫情期间的努力及把关,获得最佳的肯定。

孙嘉明强调,值此疫情困境,努力维持骨干航线的基本运能,因应防疫措施不断调整从地面到空中的各项服务,致力在防疫与优质服务之间取得最好的平衡点。

2020年SKYTRAX网路票选暨全球航空公司大奖,因疫情重创全球航空业,国际航班及旅客人数骤减,该活动停办 。2021年卷土重来,并将网路票选活动区间延长为2019年9月至2021年7月,以结合疫情前后旅客的搭机经验,并着重表彰各航空公司过去18个月以来,对于全球疫情冲击之防疫应变及努力。