台湾唯一 长荣航空连8年续获SKYTRAX五星级评定

长荣航空。(长荣航空提供)

长荣航空今(11)日宣布再次获得航空服务调查机构SKYTRAX的五星级航空公司认证。目前全球仅10家航空公司被授予五星级评定,长荣航空是台湾唯一一家,且是自2016年以来连续第8年获评定。长荣航空总经理孙嘉明表示,连续多年通过稽查,是公司全体员工的荣誉与最佳的肯定。

SKYTRAX每年评比全球近350家航空公司,并给予一至五星级的评定;评比项目包括机场服务、座椅舒适度、机上服务用品、客舱舒适度、餐饮服务、机内娱乐及客舱组员服务等。目前全世界10家经SKYTRAX评定为五星级的航空公司包括:长荣航空、新加坡航空、全日空航空、日本航空、大韩航空、韩亚航空、卡达航空、国泰航空、海南航空及印尼航空。

长荣航空表示,此次SKYTRAX查核时间将近一个月,航班遍及欧、美、东北亚、东南亚航线,服务领域从官网数位化服务、机场与机上服务到客舱舒适度等,稽查项目高达800余项;稽查员从经济舱、豪华经济舱到皇玺桂冠舱、从机场柜台到机舱内部清洁都逐一检视。